一、ktv营销服务员到底是干嘛的

客户经理针对KTV娱乐一行。职责是开发客户，针对不同客户身份去制定营销手段，以及处理客户在消费过程中碰到的问题。

KTV客户经理要具备的能力大概下面几点

1.沟通能力，逢人说人话逢鬼说鬼话，开发潜在客户以及对现有的客户引导其消费。

2.能喝酒的有优势。

3.形象，谈吐有高度的有优势

有的地方叫少爷，公主，建议实际考察以后，跟人事经理充分沟通然后自行判断。

二、商务ktv营销经理坑人吗

1、商务ktv营销经理是一种职务，主要负责营销这方面工作，没什么坑人不坑人的说法。

2、营销经理是以顾客为中心的服务理念。

3、赢得顾客的忠诚。

4、自身条件和市场环境变化，采取适当的营销策略。

5、处理棘手的纠纷问题。

三、商务KTV里的营销是做什么的？

ktv营销的工作职责如下：

1、执行总经理的ktv经营管理指令，向总经理报告工作；

2、负责编制年度ktv市场销售计划，制定客房营收、餐饮营收和综合服务营收及公关广告宣传和促销的计划与经费的预算，提出相应的政策性建议和措施方案；

3、制定ktv市场营销部的各项业务计划等。

四、在KTV做营销经理该怎么做

一、以顾客为中心的服务理念

在服务过程中，营销经理初次见到客户，要留给客人好感的目的介绍，建立与人友好和谐的关系。同时，要积极与服务人员沟通，了解客人的要求，适时地进行服务，共同配合达到留住客人的目的。要做好服务工作，营销经理必须了解客人的消费心理，以便适时恰当地为客人提供优质的服务。

为了营造轻松的气氛，营销经理要与客人积极地沟通，掌握几种游戏方法，几个笑话小段，活跃气氛，让客人得到放松，并且愿意与你交谈。

二、赢得顾客的忠诚

善于观察客人，引导客人，满足其心理需求，真正成为你的朋友，从而建立稳定的顾客群。当个好听众，适时的服务让客户有种被尊重的感觉，让客人在轻松的气氛中释放压力。对于老客户要记住客户的消费习惯。并且要给人一种热情好客的感觉，这样客人才会满意这里的服务，才会有种宾至如归的感觉。

三、自身条件和市场环境变化，采取适当的营销策略

根据市场和客人需求变化，研究并提出调整娱乐项目的经营方式，营业时间，出品和收费标准等等管理方案，配合有关部门组织销售活动，适应客人消费需求变化，提高KTV厢房利用率和整体销售水平。

四、处理棘手的纠纷问题

在服务过程中，会遇到某些客人的不满和抱怨，营销经理首先要了解客人抱怨的原因，心倾听客人的诉说，抓住客人的心理和意图，在客人的诉说中，表现出耐心真诚的态度，分析客人抱怨的心理和意图，从道歉入手，伴有行动，顾客是上帝，无论客人提出怎样的抱怨，

营销经理都要以真诚的态度对待，采取道歉的方式，并随之赠送一些酒水果盘，达到客人的满意。很好当场解决问题，实际的行动平息客人的不满和愤怒，给客人留下好印象，以期待下次的光临。

营销经理的职责

1、注意仪容仪表，发型整齐，谈妆，指甲修剪整齐，干净，穿着制服。

2、营销经理应遵循行为规范，具有良好的品德和素质。

3、负责KTV房的营销工作，直接与客人接触，与客人建立良好的关系，提高自己的订率，留住老客人，发展并建立新客群。

4、每日做好工作记录和工作总结。

5、配合公司管理人员的工作，以公司的利益为大前提，搞好各部门管理人员的关系，好内部沟通，以便更好地服务于客人。

6、顾客离开时应有礼貌地与道别，并送至楼下大门处，真诚地邀请客人下次光临。

五、KTV的销售代表一般是做什么工作

我想任何一个KTV、夜总会都会有自己的销售代表，销售代表的工作可能是推销酒水、预定包房、接待商务谈判客户等。销售代表的工作直接关系到KTV的营业额。下面我们就和大家介绍一下KTV、夜总会销售代表工作流程。

1、销售代表每月事先拟定当月的“业务洽访计划表”。

2、洽访前应作事先妥善安排，拟定谈话内容，尽量出去一次能拜访三位以上的客户。

3、拜访时除问候、致谢外，并告知KTV的新服务、设施、价格或新的营业动向，且听取客户批评指导的意见。

4、每一客户洽访完毕，应提出洽访工作情形报告，并填写“业务报告表”，其内容包括：

①、洽访人姓名

②、日期

③、公司名称

④、地点及内容

⑤、KTV代表签名

⑥、其他重要事项

5、KTV代表洽访时所花用的交通费或其他费用，可填具“零用金支付凭证”，申请报账。

6、将“业务报告表”填写后，附上“零用金支付凭证”一并送交主管参阅签核，若有意见应在“业务报告表”上注明。

7、若“业务报告表”内容涉及其他相关部门，则转至该单位参阅，该部门主管在报告上签名或注明原因，意见签署后再退回业务部门。

8、“业务报告表”及所附的“零用金支付凭证”，经由主管签核后，交由秘书整理申请。

9、每星期定期与主管开会，以确定客户交待事项均已妥善安排与处理。

KTV安排业务代表进行销售活动，优点比较多，最重要一点是业务员与客户面对面交流，极易和客户建立感情，成交的几率极高。促销费用可能较高，对人员的素质和业务培训也有比较高的要求，而且市场区域比较分散，短期内立竿见影十分困难。因此，KTV应对业务人员进行培训，以提高销售绩效。

六、各位帮帮忙 什么是KTV营销啊

KTV营销即销售KTV房，名为KTV的公关，主要是帮场子拉客户的 培养新客户不忘老客户 陪客户普通的喝喝酒啊玩下猜酒游戏之类的做到有一定稳定的客源那就是个成功的公关。如果你带来的客人订房越多，你赚得越多，一般酒店KTV营销没有专门的销售岗位，就是KTV公关等来完成，主要就是赔客人喝酒，喝着喝着成朋友，下次订房就会找你了。

说实在的，KTV营销是很赚钱的岗位，但你要为此付出的也多，包括一个女生的声誉问题，想在这行出泥而不染很难的。

如果去做KTV营销，你不如去应聘酒店营销。