投诉ktv要打什么电话

投诉ktv如果是因为制造噪声,可以打110,由公安机关进行调解或对噪声制造者处警告,其仍不改正的,处以罚款;如果是投诉其违法经营,可以拨打12318的电话。

【法律依据】

《中华人民共和国治安管理处罚法》第五十八条

违反关于社会生活噪声污染防治的法律规定,制造噪声干扰他人正常生活的,处警告;警告后不改正的,处二百元以上五百元以下罚款。

《中华人民共和国治安管理处罚法》第七十七条

公安机关对报案、控告、举报或者违反治安管理行为人主动投案,以及其他行政主管部门、司法机关移送的违反治安管理案件,应当及时受理,并进行登记。

《中华人民共和国治安管理处罚法》第七十八条

公安机关受理报案、控告、举报、投案后,认为属于违反治安管理行为的,应当立即进行调查;认为不属于违反治安管理行为的,应当告知报案人、控告人、举报人、投案人,并说明理由。

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商务ktv夜场怎么处理客人的投诉(ktv服务差怎么投诉)

1、听。

对待任何一个客人的投诉,不管鸡毛蒜皮的小事 件,还是较棘手的复杂事件,作为受诉者都要保持镇定、冷静、认真的态度仔细倾听客人的意见,要表现出对对方高度的礼貌和尊重。

2、记。

在听的过程中,要认真做好记录。尤其是客人投诉的要点,讲到的一些细节,要记录清楚,并适时复述,以缓和客人情绪。

3、析。

根据所闻所写,及时弄清事情来龙去脉,然后才能做出正确的判断,拟定解决方案,与有关部门取得联系,一起处理。

4、报。

对发生的事情,做出的决定或是难以处理的问题,及时上报主管领导,征求意见。

5、答。

征求了领导的意见之后,要把答案及时反馈给客人,如果暂无法解决的,应向客人致歉,并说明原委,请求客人谅解,不能无把握、无根据地向客人保证。