萍乡有什么KTV?请介绍下
自我感觉
【芭芭拉】
还好,在步行街里面,房间不是太大的也不算贵了
【希腊神话】就在金碧辉煌那个心连心旁边,路边上就能看到,价钱比芭芭拉贵点。
【华纳】在六中这边,俏江南对面,感觉价挺贵,下午最便宜88元。
【百老汇】在洪城那边,感觉不太好。
有钱可以去【王朝】,就在万龙湾那里。
【嘉艺】和【红宝石】似乎已经关门了,你不要害别人白跑一趟。
用什么银行卡在南京1912俏江南消费打折
打折估计应该都是信用卡吧。你可以到几家大银行在南京的网站上去查询信用卡栏目,看看有哪些信用卡可以打折,然后就去办理就行了。或者你直接去俏江南店去咨询,然后再办啊。
我只知道工商银行牡丹美食卡在好多大饭店都有打折的。在北京俏江南应该是8折。不知道你们那里是啥样。
印象城的已开业
印象城 项目简介: 苏州印象城购物中心是由深圳投资商用置业有限公司投资设立的、零售地产开发管理商深圳商置商业咨询管理有限公司在国内建造的大型旗舰购物中心,是苏州首家集购物、休闲、餐饮、娱乐于一体的一站式大型国际化购物中心。目前入住的全球知名品牌有:全球最著名的时尚品牌ZARA(西班牙)、H&M(瑞典)、C&A(德国)、Next(英国)、Mango(西班牙),世界顶级奢侈品集团路易酩轩(LVMH)旗下大型化妆品连锁店SEPHORA(丝芙兰),日本最著名的休闲时尚品牌UNIQLO(优衣库)和MUJI(无印良品),美国著名餐饮连锁品牌星巴克、汉堡王、KFC等,还有日本特色的快速便利餐厅味千拉面,英国知名母婴用品品牌Mother care,以及全球第一的沃尔玛超市,苏州第一家购物中心内的影院——香港嘉禾影城,中国餐饮业翘楚俏江南-蒸、杭州外婆家,西班牙餐饮知名Lizarrán等。
位置: 苏州市现代大道1699号
总建筑面积: 136,705平方米
商业楼层: B1-F4
主力租户: 沃尔玛
停车位: 1000个
开业时间: 2009年9月
入驻品牌: CLOUD 9 吞云小莳 JUNBEIKU 军备酷 住·28生活馆 Tomato girl rice-flour noodles番茄妹米线 Levi's 李维斯 SUNDAN 顺电 Dino's World 迪诺欢乐世界 WALMART沃尔玛 Girdear 哥弟 麦考林 R.Y.B Learning Center红黄蓝亲子园 Dafengche weizhuang大风车味荘 KeyWear 衣香丽影 32°LIFE32度生活家纺 WATER PARADISE水天堂西餐厅 DAZZLE PPT Les Enphants 丽婴房 和湘汇新概念餐厅 MO&CO 摩安可 SEE YOUR STORY 茜雅朵朵 天堂卡通 战锅策创意火锅餐厅 YINER 影儿 JACK&JONES 杰克琼斯 AiBeiSi 爱贝思婴幼儿SPA NEOLITHIC BARBECUE新石器烤肉 OCHIRLY 欧时力 VANS 万斯 朵朵开爱乐园 Yuyunyuefang 虞韵乐坊 Vero Moda a3 风雅堂 Baker's Pizza百特喜 Only Y.L.Z 1978 + – × ÷ LIFEKEY 加减乘除 KAISA IMAGE TEPPANYAKI凯萨印象铁板烧 Watsons 屈臣氏 NIKE 耐克 IRIS LIFE 爱丽思 COFFEE OWENWONG 欧文 COEY 酷丽 ADIDAS NEO Imagenation powered by Fuji Film 影美数码 BENCH/BODY 奔趣 OMEY 欧美药妆 ADIDAS SPORT Jia He Jewellery 嘉和珠宝 Ajidou 阿吉豆 Papa John's 棒约翰 NIKE360 首尔阁韩国时尚生活馆 15MINS DAIRY QUEEN 冰雪皇后 PAUL FRANK 大嘴猴 织美绘 DAPHNE 达芙妮 Ajisen Ramen 味千拉面 Hotwind 热风 China Mobile 中国移动通信 Car's Home 卡士通 HONEYMOON DESSERT 满记甜品 铂悦酒家 苏州青旅三三旅游 SIXNINE(69) KFC 肯德基 MENTOR 曼都 ECOH 生态家 BOREE 宝人 Hanlin Korean Restaurant 韩林碳烤 纤指百媚 春天河谷 流行美 Bull Fighter 斗牛士 Will's 威尔士健身 SUPERMAN TOYS CITY 超人玩具城 谭木匠 AGOGO自助KTV COCO 都可茶饮 WALMART 沃尔玛 Zippo Bread talk 面包新语 HI PANDA 豫枣园 PAUL FRANK OF SHOES 大嘴猴鞋子 SKAP 圣伽步 I GO CASIDON 佳斯顿港式茶餐厅 J&M 快乐玛丽 La Chapelle 拉夏贝尔 欢乐印象影城 HAPPY BABY 开心宝贝 ESQ La go go 拉谷谷 当代经典美容养生SPA会所 钟表岛柜 PUCCA 中国娃娃 SELECTED 思莱德 HELLO KITTY COUSIN HONG KONG RESTAURANT 香港表哥茶餐厅 PUHWA 璞华水晶 Sephora 丝芙兰 Tony Jeans 汤尼俊士 THE FACE SHOP 菲诗小铺 NEOGLORY JEWELLERY 新光饰品 宝岛眼镜 Camel Active 骆驼 U/2/B VIENNOIS 威妮华饰品 LEE Tony Wear 汤尼威尔 AFU 阿芙精油 MGS 曼谷银 FOREST CABIN 林清轩 COLUMBIA 哥伦比亚 JUST BB LOVELY LACE 乐礼轩 SEASON WIND 季候风 SUNDAN 顺电 BINCA VIDOU 卞卡 魅格饰品 HOME PAGES 郝奇 中国银行ATM 果粉 蕾蕾饰品 Starbucks 星巴克 米朵 项目介绍:常熟印象城购物中心是由深国投商用置业有限公司投资设立的零售地产开发管理商深圳格瑞企业管理咨询有限公司在国内建造的大型旗舰购物中心,占地近9万平方米,是常熟首家集购物、休闲、餐饮、娱乐于一体的一站式大型国际化购物中心。 该项目位于市中心的黄金商圈-海虞南路和青敦塘路交汇处,总出租面积约46,000平方米,共有商铺150家,停车位超过400个。常熟印象城购物中心集购物、休闲、餐饮、娱乐于一体,入驻品牌多样,如服饰类:MO&CO、DAZZLE、哥弟、YINER、SELECTED、COLUMBIA、ADIDAS、NIKE、HIPANDA等;餐饮类:STARBUCKS、DAIRY QUEEN、满记甜品、香港表哥茶餐厅等;休闲、娱乐类:迪诺欢乐世界、WILL'S健身、欢乐印象影城、Agogo自助KTV、SEPHORA等。
位置: 常熟市海虞南路88号
总出租面积: 83,361平方米
商业楼层: F1-F4
主力租户: 沃尔玛
停车位: 400个
开业时间: 2008年6月
入驻品牌: 一层 二层 三层 四层 CLOUD 9 吞云小莳 JUNBEIKU 军备酷 住·28生活馆 Tomato girl rice-flour noodles番茄妹米线 Levi's 李维斯 SUNDAN 顺电 Dino's World 迪诺欢乐世界 WALMART沃尔玛 Girdear 哥弟 麦考林 R.Y.B Learning Center红黄蓝亲子园 Dafengche weizhuang大风车味荘 KeyWear 衣香丽影 32°LIFE32度生活家纺 WATER PARADISE水天堂西餐厅 DAZZLE PPT Les Enphants 丽婴房 和湘汇新概念餐厅 MO&CO 摩安可 SEE YOUR STORY 茜雅朵朵 天堂卡通 战锅策创意火锅餐厅 YINER 影儿 JACK&JONES 杰克琼斯 AiBeiSi 爱贝思婴幼儿SPA NEOLITHIC BARBECUE新石器烤肉 OCHIRLY 欧时力 VANS 万斯 朵朵开爱乐园 Yuyunyuefang 虞韵乐坊 Vero Moda a3 风雅堂 Baker's Pizza百特喜 Only Y.L.Z 1978 + – × ÷ LIFEKEY 加减乘除 KAISA IMAGE TEPPANYAKI凯萨印象铁板烧 Watsons 屈臣氏 NIKE 耐克 IRIS LIFE 爱丽思 COEY 酷丽 ADIDAS NEO Imagenation powered by Fuji Film 影美数码 OMEY 欧美药妆 ADIDAS SPORT Jia He Jewellery 嘉和珠宝 Papa John's 棒约翰 NIKE360 首尔阁韩国时尚生活馆 DAIRY QUEEN 冰雪皇后 PAUL FRANK 大嘴猴 织美绘 Ajisen Ramen 味千拉面 Hotwind 热风 China Mobile 中国移动通信 HONEYMOON DESSERT 满记甜品 铂悦酒家 苏州青旅三三旅游 KFC 肯德基 MENTOR 曼都 ECOH 生态家 Hanlin Korean Restaurant 韩林碳烤 纤指百媚 春天河谷 Bull Fighter 斗牛士 Will's 威尔士健身 SUPERMAN TOYS CITY 超人玩具城 AGOGO自助KTV COCO 都可茶饮 WALMART 沃尔玛 Bread talk 面包新语 HI PANDA 豫枣园 SKAP 圣伽步 I GO CASIDON 佳斯顿港式茶餐厅 La Chapelle 拉夏贝尔 欢乐印象影城 HAPPY BABY 开心宝贝 La go go 拉谷谷 当代经典美容养生SPA会所 SELECTED 思莱德 HELLO KITTY Sephora 丝芙兰 Tony Jeans 汤尼俊士 宝岛眼镜 Camel Active 骆驼 LEE Tony Wear 汤尼威尔 FOREST CABIN 林清轩 COFFEE OWENWONG 欧文 SEASON WIND 季候风 BENCH/BODY 奔趣 HOME PAGES 郝奇 Ajidou 阿吉豆 COLUMBIA 哥伦比亚 15MINS SUNDAN 顺电 DAPHNE 达芙妮 中国银行ATM Car's Home 卡士通 Starbucks 星巴克 SIXNINE(69) 钟表岛柜 BOREE 宝人 COUSIN HONG KONG RESTAURANT 香港表哥茶餐厅 流行美 THE FACE SHOP 菲诗小铺 谭木匠 U/2/B Zippo AFU 阿芙精油 PAUL FRANK OF SHOES 大嘴猴鞋子 JUST BB J&M 快乐玛丽 BINCA VIDOU 卞卡 ESQ 果粉 PUCCA 中国娃娃 米朵 PUHWA 璞华水晶 魅格饰品 NEOGLORY JEWELLERY 新光饰品 蕾蕾饰品 VIENNOIS 威妮华饰品 MGS 曼谷银 LOVELY LACE 乐礼轩 位置: 杭州市西湖区古墩路588号
总建筑面积: 52,761平方米
商业楼层: B1-F4
主力租户: 沃尔玛
停车位: 300个
开业时间: 2010年1月
入驻品牌: LA CHAPELLE/LA SPORT/LA GOGO品牌女装 肯德基连锁餐厅 PSG(派斯吉)品牌服饰 GEOX/CLARKS Ming's jewellery明牌珠宝 新世家族家居服 gxg服饰 15minutes 水中花(WATER FLOWER)品牌内衣 CROCS&牧羊人生 Hello Kitty 安莉芳 Emmycici 外婆家餐饮(THE GRANDMA'S Kitchen,f&b) FILA斐乐 PEACEBIRD 太平鸟男装 中国黄金 VANS万斯 lexon乐上 Iceason爱茜茜里 coverse匡威 paul frank大嘴猴 神采飞扬 The north face北坡 CK Underwear 金宝贝(GYMBOREE)早教中心 Columbia哥伦比亚 GLM PPT 美特斯邦威 第二乐章中式餐饮 鲜芋时刻 耐克 韩国料理(HANCUN'S Korean Cuisine) 太平鸟女装 家和缘餐饮 星巴克 DUNNU敦奴 李宁品牌运动鞋服 Manji Dessert满记甜品 AMASS阿玛施 皮卡泡泡 Peek.a.boo Dairy Queen冰淇淋 SCOFIELD斯可菲尔德 佳缘修身堂 Papa John's(棒约翰)西餐 PRICH普瑞奇 博士蛙 味千拉面(Ajisen Ramen) 启路文化生活馆 嘉和珠宝 éifini伊芙丽 台北齐辣餐厅 cache-cahce 面包新语 铭铭美发 米菲MIFFY Mannings 万宁 Lenscrafters (亮视点)眼镜店 汉欣烟酒 Vero Moda、Only、Jack&Jones及Bestseller GMXY M.latin 丝芙兰(Sephora) GIRDEAR哥弟 安奈儿 Esprit品牌服饰(ESPRIT's Clothing) ELAND衣恋 巴拉巴拉儿童服饰 adidas original三叶草 in's Yeehoo英氏 CK Jeans I Go艾购 阿香米线 酷动数码 朱莉服饰(ZOLLE Clothing) 丽婴房Les enphants Ochirly欧时力 Mark fairwhale马克华菲 爱丽丝 “江南布衣(JNBY)”品牌女装 HONRN红人 一席地餐饮 “坚持我的”(JASONWOOD)品牌休闲服饰 芳香生活 咬不得餐饮 LEE Jeans BELLE 韩梦缘餐饮 cabben卡宾 TGGC台绣 GXG服饰 TRENDIANO川帝亚诺 H.S “Selected”品牌男装 位置: 余杭区五常大道1号
总建筑面积: 146,515平方米
商业楼层: B1-F3
主力租户: 山姆会员店
停车位: 1,600个
开业时间:2013年5月
入驻品牌:
大型超市:山姆会员店(美国沃尔玛百货公司旗下会员制连锁店,是专门服务于会员的仓储式购物俱乐部。此次是首次入驻杭城);
体育用品超市:迪卡侬体育用品超市
餐饮业态:三上日本料理、外婆家、金钱豹、必胜客/肯德基、星巴克等;
娱乐业态:中影国际;神采飞扬;顺电;MUJI等;
家庭婴童:悠游堂(YuYuTo)、儿童水族馆等;
服装零售:ZARA、UNIQLO、TOMMY HILFIGER 、ELAND 、GXG 、MUJI、JNBY等。 项目介绍:佛山印象城,定位于时尚、潮流的中高端时尚家庭型区域型购物中心,总建筑面积106700平方米,享誉国际的时尚流行品牌H&M、Unqilo 、Mango、La Chapelle、Le Saunda、Honeys、Apple、Only、Vero Moda、Harmony、Etam 、Me & City 等国内外知名时尚品牌,和Costa、DQ、韩林、汤臣、必胜客、味千、麦当劳、肯德基、苏宁电器等荟萃于此,共同主导城市潮流生活,享受国际流行时尚,体验缤纷生活感受。
位置:禅城区季华五路36号
总建筑面积: 106,700平方米
商业楼层: B1-F3
主力租户: 沃尔玛
停车位: 520个
开业时间: 2011年12月
入驻品牌: 日贺拉面肯德基天才宝贝仟佰步拉夏贝尔肯德基卡地罗罗马假日时尚小鱼crocs寿司正SI+Vini光头仔热风聚宝渔村素言伊面之缘OK100伊丽莎白同益达衣岩回春堂古妮丝2号仓库VS美甲 摩尼菲格西门子电器/电讯富妮来超级牛扒一鼎壹阿依莲南北味俏佳人帕天尼嘎嘎香东北饺子馆麦当劳中国电信诗婷时尚芭莎嘉乐祥H&M协铭棋牌馆Hello Baby度比古卡六福珠宝MANGOCocicoki可趣可奇米果/熙熙JACK JONESUNIQLOcosta coffee读书郎依曼丽OZZO摩天轮必胜客健民药店大黄蜂卓依尔爱婴房晶灵名人巧虎季侯风汤臣西点水精之恋天斯图苏宁电器古道布衣Mothercarejust us扇伯食锦记百诗雅兰许留山中国黄金苹果渝和记面庄黄包车DQ一本零食VERO MODA汤臣粤菜王府红蜻蜓汉堡王屈臣氏美特斯邦威图美寝饰公牛世家快桥西式快做莱尔斯丹欧米菌香园加路妮菲丝美集CNE啄木鸟双子星格雷丝自然派星期六经叶烟酒福宝贝芭嫣哈根达斯DHD宝源堂/六福茗茶戈乐迪音响百丝MUJI苹果数码珀莱雅/丸美/卡姿兰杜朵日本生活馆Hey YO亨吉利流行美健康家园爱多多婴儿游泳馆美心西饼梦恒珠宝美国苹果皮具特百惠JOJO/四季熊六福珠宝安雅1881银嗓子拉比银百合炫彩生活/班卡奴高雅眼镜凡轩鸣一小猪班纳\力果\BOSSINI卡佛连格尼玛奴雅阁斯顿图腾爱儿乐圣迪奥ACE保罗名莎DiLi奥丽侬HoneysE视眼镜罗漫蒂卡路约翰美思江南布衣苏珊贝绸雅各.卡洛MOVINS.BRA艾格凯致圣格瑞拉天彩38周皑如Banana CC真我永恒卡扣铅笔俱乐部迪如 项目简介:宁波印象城位于宁波市鄞州区钱湖北路与嵩江东路交叉口,200个时尚精品品牌,总建筑面积近12万平方米,集时尚购物、休闲娱乐、餐饮于一体。定位于区域型都市生活购物中心,宁波印象城把握时尚脉搏,主导城市生活,倡导国际化的全新消费体验,以成熟的业态模式,集合休闲、娱乐、购物、餐饮等多元丰富业态,从品牌购物到潮流娱乐、特色餐饮,应有尽有,海量汇集各类时尚品牌,致力于为消费者带来同步国际时尚,满足品质追求的都市生活享受。
位置:嵩江中路与钱湖北路交汇处西南角
总建筑面积: 118,463平方米
商业楼层: B1-F4
主力租户: 华润万家
停车位: 1,000个
开业时间:2012年12月 西安印象城位于未央路商圈未央区未央路与龙首十字东北角,处于龙首商圈核心位置,临近未央区政府,出门即是龙首原地铁站点。项目总建筑面积125,540平方米,商业楼层为B1-L5,共有1373个停车位。西安印象城提供购物、休闲、娱乐、饮食全方位一站式服务,以求打造一座“新都市主义”时尚购物中心,向西安都市时尚生活的新地标看齐。
入驻品牌: 华润V+精品生活超市 CGV国际影城 卡通尼乐园 foodrepublic大食代 天空之城概念书店 外婆家 Love Seafood我爱海鲜 美珍香 锅内锅外 fingercroxx(香港) New Look(英国) jin's(日本) 大丰收 湘聚 王妃家的饭 花少爷的粥 yoolens 优禾生活 华硕体验店 衣恋生活馆(韩国) 百家好集合店(韩国)
俏江南是如何实现顾客让渡价值最大化的
整合力:升级顾客价值
俏江南虽然一心只做餐饮事,但却没有单纯依靠自己的力量。它善于整合不同行业企业,开展异业合作,联合创造价值。
比如今年2月14日情人节,俏江南在前期就开始大规模宣传,开始打造情人节盛宴,启动节日订餐。对外宣传,只要在情人节订餐就有机会获得情人节礼物,即:情人节当天赠送玫瑰花,送完为止;还有机会获得雷克萨斯轿车一天的使用权;凡情人节当天在俏江南餐厅消费满500元/桌,即有机会得到雷克萨斯精美礼品一份。另外,活动期间,凡在俏江南品牌餐厅消费达到800元/桌的客人就有机会获得IDo全球婚戒典范提供的精美情人节白银饰品一份。
无论雷克萨斯,还是I DO,都成为俏江南创造价值的一部分。俏江南实际上开展的是一种宾主两益行销术。主的一方提供渠道,与处于宾的一方共同分享自己的顾客。宾的一方透过商业合作,将主方现有客户变成自己的新客户。演绎了商业法则中一种共生互利的宾主关系,就像海洋中的鲨鱼和领航鱼一样。每当鲨鱼大快朵颐之后,领航鱼会像电动牙刷一样,享用鲨鱼牙齿间的残屑剩肉,这样,鲨鱼可以得到免费的洗牙服务,领航鱼也不用费神出外猎食即可饱餐一顿,这就是“宾主两益关系”。
雷克萨斯和IDO处于“宾”的地位,而俏江南的客户也就是他们的目标客户。尤其针对情人节,光顾俏江南的女士也是I DO最为关注的对象,锁定这个渠道可以帮助自己精准而快速地获取新客户;俏江南处于“主”的地位,自然可抽取额外的利润,并为现有客户提供了新价值。顾客来餐厅消费还得到了额外的赠品,对俏江南来说,在增强吸引力的同时,减轻了促销成本,可以说双方都通过运用杠杆原理,将现有资源做倍数的利用。
透过与雷克萨斯和IDO的合作,俏江南的顾客价值得到升华,多重礼品让顾客美不胜收,提升了顾客价值,强化了顾客体验。联手名牌,更能加强俏江南在消费者心目中的印象。
此外,俏江南还联手招商银行推出俏江南联名信用卡。该联名信用卡为用户提供VISA双币及银联单币两种申办选择,持卡人既可享受俏江南、SUBU(俏江南旗下品牌)银卡会员待遇,又可享受招商银行的金卡会员待遇。会员可参加俏江南和招商银行组织的各种丰富多彩的促销活动。持俏江南联名卡还可在招商银行全国万家特惠商户享受不同程度的优惠。
总之,俏江南意识到顾客价值是企业立足和发展的基础,而顾客价值不是仅仅依靠自己实现的,完全可以透过异业整合,小投入大产出,依托其他企业品牌取悦自己的客户,升级客户价值。
形象力:艺术融入价值
消费者就餐时,首先体验到的不是菜肴,而是环境。环境令人心旷神怡,舒心养目,自然就会吃出雅兴。俏江南的老总张兰在实践中摸出了这个道理。
创业初期,张兰曾从外地把大批量的竹杆和竹编匠带回到北京,用来装点自己店铺的墙面,使得餐厅的气氛和格调顿时与众不同。通过简单的装饰使得北京街头闹市区的一家普通的饭馆一下子有了江南竹楼的情调。据说后来张兰又发挥自己的艺术才能,亲自画了一幅半裸的跳草裙舞的傣族姑娘,后来发现很多顾客就是冲着这幅画来的。环境的初体验,让张兰意识到就餐环境是吸引人光顾的一个关键。正如她所说,“现在人更多的是视觉的享受,客人来到你的店里,第一眼是看你的环境,第二才是用餐,所以第一眼的环境是非常重要的。”这也是俏江南如此看重店铺设计和装饰的原因。
毕竟,到达一定档次的餐厅,口味的差距会越来越小。但是因环境而导致的认知附加值能够不断增加。优雅的环境相当于一个餐饮前的预告,给顾客一针强心剂:告诉他们“我很讲究,我很地道”。俏江南通过环境的打造,让顾客在用心品尝菜肴的同时,体验中西文化的融合,这无疑建立起了独特的川菜文化体验。
可以说,形象现在已经成为餐饮价值的一部分。所以,俏江南在形象力的塑造上,可谓不惜重金。
在北京LG大厦近5000平方米的高档品牌“兰会所”,被张兰称做“世界上最好的商务俱乐部”,为了打造“中国乃至亚洲最顶级的时尚场所”,张兰请来了设计巴黎Bacca-rat水晶宫的法国设计师菲利浦·斯塔克,光设计费就花了1200万元,装修费用高达1亿元人民币。“一把椅子18万,一盏水晶吊灯40多万”一度成为人们的话题,挑战大家对高档餐厅的想象。同样,俏江南还建立另外一个顶级时尚概念品牌餐厅SUBU。
兰会所
SUBU
通过这些高端会所把品牌形象拉高,网罗更高端人群,然后依靠俏江南餐厅锁定中端市场!这样的金字塔结构堪称完美。一旦形成高端形象,就能够用高端拉动,形成最佳形象势能,从而巩固在中端消费人群中的地位。
总而言之,俏江南将艺术时尚与餐饮文化结合的思想贯彻在每一家店面,进入俏江南的顾客都能感受到强烈的视觉和环境体验。
服务力:体验诱发价值
很多人可能好奇,俏江南为什么收取一定的服务费?实际上这和海尔的产品卖的贵是一样的道理。服务费能够保证其员工的素质,进而给顾客提供最优质的服务,而服务本身就产生竞争力。比如海尔的服务大军到用户家里去,用态度感动你,用热心感染你,因为人家什么都不要,这时候,你都觉得欠了海尔什么的。
说道俏江南的服务力,举一个情人节当天我在俏江南看到的一幕。
情人节当天,他们推出的情人宴会,装点的烛光晚餐,诱人之极,看其火热程度,不禁体会到俏江南的良苦用心。当晚,俏江南服务小姐为就餐的女士派送玫瑰。送到我们隔壁桌就坐的一位女士时,同餐桌的一名男士开玩笑说:你为什么不送朵花给我呀,也给我一朵吧!俏江南的服务生马上又给了那位先生一朵花,笑着说:先生,现在由您把这只花送给这位漂亮的女士吧。之后那位先生当然不会把花据为己有,整桌就餐的人都很开心。在就餐的同时,俏江南服务生的机智反应给他们增添了一个助兴的话题。
试想,如果换做另外一家餐厅,服务人员能否灵活应变以讨顾客欢心。会不会讪讪地离开?还是会向客人辩解:我们餐厅规定只能把花送给女士。这样的服务会给顾客创造愉悦的体验吗?
所以,体验上的投资同样可以创造需求。让“头回客”变成“回头客”。因为要把顾客拴住,首先是让客人吃得放心,吃得开心,吃得顺心,要使客人感觉到自己的利益受到尊重,因此顾客才乐于回头。
另外,服务能够产生更大的附加值。比如俏江南强调把菜做成一种概念,一种让顾客参与体验的表演。到顾客面前表演制作菜式,会让顾客感觉很新奇。比如它的招牌菜“江石滚肥牛”,一上来服务员就给你介绍, 寓意你的生活红红火火之类的吉祥话。其实这些都可以在厨房里完成,但用面对面表演的方式就达到了与众不同的效果,让顾客在感官上有了参与和体验,整个过程就会让客人觉得放心、舒适。
基于这点,我们给服务费一个新的定义,即顾客满意之后,心甘情愿付出的价格。透过服务能够给顾客带去良好的体验,而良好体验才是顾客长期光顾的诱因。餐厅到达一定的档次,产品固然能够抓住顾客的胃,但是无形体验同样也是吸引顾客的一个重要因素。无形体验是一种塑造差异化竞争优势的关键。这种无形体验展现一种饮食精神和特定的文化韵味。
创新力:永葆生机的源动力
张兰常说,“创新没有风险,墨守成规才有风险。”
餐饮业需要不断创新,独一无二就是冠军。在彰显个性的年代,俏江南挖空心思探寻顾客的偏好。比如最近他们开始推行的量贩式消费体验,顾客可根据个人喜好直接在展示区域选取菜品及饮品。借由简单的互动,俏江南将顾客的参与融入体验的价值体系。
在顾客让渡价值方面,俏江南在经济危机时期,同样开展多项举措。比如为了控制成本,形成规模经济,俏江南在管理上采用了集团采购的模式,而不是原来的单店采购,提高了价格的竞争力,这样就可以把利润让给顾客。这样,在金融危机时,这些举措让顾客觉得俏江南是聚会的首选——因为俏江南的环境、食品安全、服务、菜品等等,都是打动顾客的关键。
此外,俏江南经常把各种优惠券,免费的品菜券和代金券一并送给顾客,可见俏江南的“慷慨”。但是如果你仔细算一下,就可以体会其中的奥妙。企业增加销售额的一个关键就是增加顾客的光顾频率。俏江南返券如此豪爽,为了让你一而再,再而三地光顾,因为它们不能同时使用。这样,客户基数和关顾频率都提升了,收入就会获得增长,而且,俏江南还会进一步形成规模经济,成本自然进一步下降,因此也会带来丰厚的利润。
在传播方面,俏江南也是无孔不入地,利用口碑逐渐渗透。这点从其名字就体会得出。
笔者一直坚持一个观点:产品名称就是品牌最好的广告。俏江南通过装饰设计、店面形象装修突破了人们对川菜传统的廉价、低档的印象,经营的明明是川菜,但却有着一个极其妩媚的名字——“俏江南”。很多人都不解,一开始都还以为是杭州菜呢。其实,俏江南这个名字起得非常有智慧。如果叫某某川菜,什么蜀,那基本上落入俗套,难以打破传统对川菜的低价认知。
俏江南明明“卖狗肉却挂了羊头”,实际的用意在于开创一个独特高档的川菜品牌。品牌名响亮而又容易记忆。
俏江南非常善于传播,张兰频频出现在各种媒体,其实无形中给俏江南做了大量植入式的免费广告。可以说,俏江南注重每一个传播细节。他们甚至与中国移动合作开展集团彩铃广告业务。即是以呼叫方为受众,通过在被呼叫方铃声中设置广告信息,从而达到多次重复发布广告的一种广告形式。在工作时间,拨通任何一位俏江南公司员工的手机,你都会听到一段彩铃:“享受美食与空间的完美结合……”这是俏江南与北京移动公司合作开发的企业彩铃。
想别人之未想的思维让俏江南在餐饮业引领风骚。
总之,俏江南以创新的观念,融合西方的经营管理模式和东方的文化韵味,从客户的价值出发,继续打造西式中餐的独特魅力。
经济危机时期,价值悄然转移,内需成为源动力。而拉动内需、扩大消费将成为今后一段时期的常态。金融危机对餐饮业是一个机会,人们外出游玩的机会可能少了一些,本地消费的机会就多了。这时候,谁能够在顾客价值上深度挖掘和创新,谁能够在关键时刻完成顾客的切换,建立一种长期性偏好,利用创新捍卫自己的利润区,保持稳定增长之势,谁就可以扬帆远航,驶向更远的蓝海。
KTV激吻、婚内出轨多人的汪小菲,赢的是魅力还是财力?
汪小菲是因为自己的财力才有如此经历,这些经历也不是什么好事,因为这些事情是汪小菲身败名裂的主要原因。
在提到汪小菲的时候,很多人本身认为汪小菲是一个负责任的好丈夫,但在汪小菲和大S离婚之后,汪小菲和大S的各种行为令大家大跌眼镜,有网友也曝光了汪小菲在结婚期间出轨的各种证据。在此之后,汪小菲表示会维护自己的名誉权,但他随后对自己的行为道歉,这些现象似乎说明汪小菲已经承认了事实真相。
汪小菲被曝光多次出轨。
虽然汪小菲和大S已经离婚了,但网上曝光了很多汪小菲在结婚期间出轨的证据,有网友甚至表示汪小菲曾经出轨5次以上,有的女生甚至为汪小菲流产了,汪小菲更是给女生1套房子。虽然汪小菲矢口否认,但网友进一步展示了汪小菲出轨的图片证据和截图证据。
汪小菲是因为自己的财力才会出轨。
因为汪小菲本身就是张兰的儿子,张兰也非常宠爱汪小菲,在汪小菲结婚之前,有人表示汪小菲就是一个非常爱玩的人。虽然汪小菲看起来非常乖巧,但也正是因为自己性格的缘故,汪小菲非常喜欢通过和女生相处来证明自己的魅力。事实上,很多女生只不过是贪图汪小菲的财富罢了。
汪小菲的行为也让他的人设垮掉了。
因为汪小菲的很多行为已经有了证据,网友们对汪小菲的印象非常差,有人认为汪小菲是一个非常差劲的老公,也有人表示同情汪小菲的遭遇,毕竟汪小菲在生活中很难找到真正的存在感。不管怎么样,汪小菲的负面新闻会导致他在娱乐圈彻底垮掉,更多的网友会把汪小菲当成一个既可怜又可恨的负面例子。
俏江南的菜都很贵吗?人均消费多少?
一般的菜都很贵,人均消费200-300元,适合商务宴请和家庭聚餐。
一、俏江南是品尝精品川菜的首选之地。
创新川菜最受食客喜爱,翻开俏江南菜单,“晾衣白肉”、“江石滚极品肥牛”、“文房四宝”、“山城极品毛血旺”,堪称新式川菜创造的典范。一贯走时尚川菜的路线,不仅在菜品上不断创新,环境上也做足了文章,或优雅精致,或者现代浪漫,或时尚民族风,或古香古色,每个分店都有自己的特色,被评为“老外最爱的中餐厅”。
二、特色菜:
1.炆火焖雪花牛肉:俏江南极具人气的一道特色菜。精选上乘雪花牛肉,白色的脂肪在肌肉纤维中沉积,形成均匀密集的大理石花纹,如同雪花般美丽;经炆火焖制后,口感极其柔润,浸透醇厚浓香,鲜香漫溢流转!常食有助提高机体免疫力,为极佳的补益佳品。
2.堂做山城极品毛血旺:毛血旺是川菜经典菜品之一,俏江南经过潜心研究对此进行特色升级,选用鸭血、虾、海参皮、午餐肉、猪腰、鳝鱼片、绿色毛肚、肥肠等多种食材,配以用牛油精心熬制三天的香辣秘制红汤,除新增多种香料配方外,还去掉了毛血旺常见的油膜,加入了中药药材后,让您既能尽情品尝又不必担忧上火的烦恼,享受极致的体验。
3.江石滚肥牛:俏江南极具人气的一道特色菜。在玻璃器皿内装入发热的五香色拉油,温度在200度以上,里面的石头源自嘉陵江,主要是起到保温加热的作用,而且富含人体所需微量元素。现场将淹制好的生牛肉倒入器皿中,滚在石头上烫熟,即可食用。此菜品将静与动,含蓄与奔放有机结合在了一起,美味又富趣味性。
4.江南过桥排骨:俏江南金牌菜。选取上等排骨精心做成拱桥状,造型独特,排骨鲜香微辣,非常入味。