一、steam退款要多久才能到账？
一般来说退到steam钱包一天，退到微信一小时
如果很快收到邮件，那就退的快。但是不能滥用退款功能，否则会把账户的退款功能永久禁止。
Steam游戏退款条件是购买游戏两周之内，且你在申请退款的游戏中的游戏时长不得超过两个小时，DLC同理，只有购买DLC后游玩主体游戏不到两个小时的玩家才可退款。
Steam下载游戏：
在Steam上购买了游戏后会在Steam客户端的游戏库内显示，并且可以选择下载安装，如果是激活码购买就点击Steam平台界面左下角的“添加游戏”选择“激活产品”并输入游戏序列号即可。
在Steam界面的“查看”选项选择“设置”然后点击“下载分类”，可以设置下载区，国内可以选择美国下载区和国内下载区啥的，一般选择美国下载区下载速度很快，国内也可以，只要你网络给力，在无干扰的前提下，Steam的下载服务器是很好的，基本是满速的，跟迅雷差不多。
以上内容参考：百度百科-steam
二、steam退款要多久才能到账 steam退款方法
1、退款审核的时间不算在内，确定通过退款审核的，退款到steam钱包是48小时内，其它地方的是48小时~15天以内。短则一天，多则一周，你要做的就是耐心等待客户回复，多关注下你的邮箱，退款的消息会第一时间发送到你的邮箱中。
2、退款方法：
（1）首先选择库中的游戏，选择后在Steam界面的右边选择客服。
（2）然后在你在该产品中遭遇到了什么样的困难的前5个选项中选择一个退款的理由。
（3）千万不要手贱去点击想从帐户中移除这款游戏，这个选项是直接从库中移除游戏而不是退款游戏，不是退款游戏！移除后Steam不会将任何游戏费用退还。
（4）选择合适的退款理由后，点击申请退款。
（5）之后选择退款的方式，选择支付宝即可。
（6）最后简单填写一下退款的理由，点击提交后就等待审核。
