一、五星级酒店洗手间发现摄像头,酒店方如何回应?
9月12日,海南三亚一家5星级酒店,一对夫妻在房间内洗完澡,转过头竟看到洗手台上有一个摄像头,清晰记录下二人全裸画面。对此,酒店方解释称,该摄像头为监督保洁工作时遗漏,并提出红酒、月饼和升级房间的赔偿方案。办案民警表示,此事不涉及刑事,建议起诉或协商。
公安部官方网站发布的文章显示,类似偷拍案件中,犯罪分子的作案场所是少数缺乏安全防范的酒店、宾馆,作案目标是入住客人。作为提供公共服务的酒店宾馆,应该加强安全管理,充分保护顾客个人隐私。公民一旦发现侵犯公民个人信息的违法犯罪行为,在保存相关证据的同时,要及时向公安机关报告,公安机关将依法予以严厉打击。
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防范偷拍摄像头方法
对于如何防范偷拍,专家表示:“入住酒店,应该首先花点时间检查有没有隐藏的摄像头,有的摄像头记录视频是保存在储存卡里,但现在有些摄像头是直接通过网络直播的,如果等到离店时再检查,就算发现摄像头也难免受到隐私侵害了。”
旅客可以自己购置一个红光手电,“手电本身很小,就算不考虑防偷拍功能,手电在旅行中也是很实用的。”进入酒店后,可以先关上灯,拉上窗帘,用红光手电照射床所在的位置上方,检查屋顶的烟感器、空调孔等位置,“因为摄像头外表是个弧面,红光手电照过去就能有一个非常明显的红色反光,如果发现这种情况,就可以进一步去进行排查,看是否真是摄像头了。”
在检查过头顶的位置之后,专家建议游客可以站在床边,用手电围绕自己头的高度照射一圈,检查这个范围内是否隐藏有摄像头。最后,再按照膝盖的高度,做一圈检查。“这三个高度通常都是隐藏摄像头的地方,95%以上的摄像头都放在这几个高度。”
专家说,“目前我们注意到,闹钟、音箱、饮水器、空气净化器等都有可能暗藏摄像头,因此对着床的这些设备都需要仔细检查。”
二、五星级酒店马桶刷刷茶杯,是酒店默许还是保洁偷懒?
酒店默许和员工偷懒不就是一回事么?员工的肆无忌惮说到底就是酒店长期管理有失的纵容,去年绝味鸭脖用坐便器洗菜的事也就是这样一个道理。
给大家说一个小故事吧:
日本的餐饮业一直有个不成文的规定,所有盘子必须用水冲洗七遍,工作人员都得严格按照这个规定洗盘子。有一个中国留学生为了赚取学费来到餐厅打工,他觉得盘子洗五遍已经很干净了,于是自作主张偷偷把剩下的两遍给省了。
就在他为了自己的小聪明洋洋自得的时候,他发现一块儿工作的服务生渐渐与他疏远了,他不以为然,直到餐厅老板发现了他的小把戏,不由分说辞退了他,原因是他不够诚实。
留学生很苦恼,他觉得自己没有错,只是餐厅老板太较真。于是他开始辗转在各个餐饮找新的工作,然而他很快就碰壁了,所有的人都不愿意雇佣他。这还不是最糟糕的,紧接着学校找他谈话,要求他退学。
这件事给我很大的触动,我们一直盲目的崇信日本制造,马桶是日本的好,因为日本工艺发达;药物是日本的有效,因为日本人天性严谨;化妆品也要用日本的,因为日本对化妆品的把控很严格……日本是一个严谨负责的民族,不用别人分说我们自己就下了这样的定义。
为什么我们对中国制造就没有这种盲目的崇拜?我们知道日本人的优势在哪里,为什么我们不学习呢?因为中国人缺乏明文规定,对违章与错误永远保留了最大的宽容与慈悲。
这样说没其他意思,只是想说上梁不正才会下梁歪,如果一个酒店对卫生制度、管理制度以及人员培训都能严格要求、严格培训,那么虽然不敢说百分百杜绝,但是这种事情发生的概率也会小很多。
最后给大家提个醒,前两年天涯就有人说在酒店用热水壶煮内裤什么的,所以出门在外,酒店的茶具牙具能不用就不用,你永远不知道一个人的素质可以恶劣到什么程度。
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