一、入住五星级酒店一般可以免费享受哪些项目?
1、五星级酒店的优势在于其优越的地理位置，雄厚的投资背景，完善的服务项目和设施，还有其他大家常见的漂亮的大堂、优美的环境、宽阔的停车场
2、最重要的是它的完善的服务项目和设施，一般五星级都有非常多的各种各样的会议室，有游泳池、舞厅、K厅，有书店、商场、娱乐中心、洗浴中心、健身房，有中餐、海鲜、西餐等各式餐饮，有豪华的接送车辆（一般是要付费的）等等。
3、五星酒店免费的东西好像并不多，我在南宁住的那个国际大酒店，连房间里的矿泉水还要另外付费的，5元1瓶，超贵。在四川内江住的飘香苑酒店是三星级，但是是花园式酒店，非常的漂亮，免费上网，免费市话，免费水果，免费早餐，等等，真不错。
总体来说同上 但也不是绝对啊 每个酒店有自己不同的规定
二、入住五星级酒店的程序
可以预付10天的，也可以先每天续费，但第一次至少要付1天的房费和一定的押金，退房时会扣除住宿天数的房费、洗衣费等消费的费用、损坏赔偿等。
要洗的衣服，装在房间的空洗衣袋里，放在桌上就可以了，或者打电话叫服务员来拿。
五星酒店都有自己的餐厅，可以到餐厅用餐，也可以点餐到房间，
一半都不送餐到房间的，除非你要求。
三、第一次去五星级酒店请教
作为五星级酒店的员工可以告诉你：
1．中国的酒店不会要求客人一定要给行李员小费（就算外国也不会），但是也要看你是在住在什么样的五星酒店，如果是像香格里拉那样的外资酒店，行李员是经常会得到小费的．
2．早餐一般是含在房费里的（在前台时最好问清楚），这样在自助餐厅吃早餐是免费的，但要是要求把早餐送的房间就要收费了．其他餐饮费用要另外支付．真正的五星酒店是可以24小时送餐的，不过送到房间要加收15％～20％的服务费．
3．你在办理入住手续时，前台员工会请你支付一定的押金，如果你多交些押金的话，在酒店餐厅＼康乐等地方的消费就可以签单挂账，最后退房时一起结账．当然如果你的消费金额超过了押金的金额，就不能签单挂账了．如果你在酒店会有比较多的消费，就在前台多交些押金，这样签单消费比较方便．
4．五星级酒店的客房会赠送免费的矿泉水，一开始有两瓶，喝完了还可以朝服务员要的．但是mini吧里面的酒水饮料就要收费了．也可以退房时和房费一起结．
四、五星级酒店需要达到什么条件？
五星级酒店需要达成的条件如下：
总体
1，酒店功能划分合理，设施使用方便，安全。
2，酒店室内外装修高档，建筑及装修选用豪华材料。
3，酒店内部公共信息图形符号符合LB/AT001标准。
4，有中央空调系统。
5，有背景音响系统。
6，有与五星级酒店相适应的计算机管理系统。
接待大厅
1，接待大厅宽敞，装修豪华，光线充足。
2，有与酒店规模，五星级相适应的总服务台，总服务台有中英文标志，分区段设置接待，问讯、结帐，24小时有工作人员在岗。
3，提供留言服务，一次性总帐单结帐服务，信用卡服务，24小时提供外币兑换服务。
4，总服务台提供酒店服务项目宣传品，酒店价目表，中英文本市交通地图，全国旅游交通地图、本市和全国旅游景点介绍，各种交通工具时刻表，报刊杂志等。
5，可8小时直接接受国内，国际客房预订，有酒店和客人同时开启的保险箱，设门卫应接员，专职行李员，值班经理，大堂经理。
6，在非经营区设客人休息场所，提供店内寻人服务和安排出租车服务，门厅及主要公共区域有残疾人出入坡道，配备轮椅。
7，至少能用2种外语提供服务（英语为必备语种），总机至少能用3种外语提供服务（英语为必备语种），各种指示用和服务用文字至少用中英文同时表示。
客房
1，至少有40间（套）可供出租的客房，70%客房的面积（不含卫生间和走廊）不少于20平方米，至少有5个开间的豪华套房，有残疾人客房。
2，客房装修豪华，有豪华的软垫床，写字台，衣橱及衣架，茶几，座椅，床头柜，床头灯，台灯，落地灯，全身镜，行李架等高级配套家具。
3，卫生间用豪华建筑材料装修地面，墙面，顶棚，用良好的排风设施，110/220V电源插座，电话副机，吹风机和体重称。装高级座便器。梳妆台，浴缸并带淋浴喷头，配浴帘，晾晒绳，24小时供应冷热水。
4，有直拨的国内，国际电话，有彩色电视机，音响设备，并有闭路电视系统，播放频道不少于16个，自办节目至少有2个频道，而且还具有两种以上的外语卫星电视频道，为国外游客带来方便。
5，有与五星级相匹配的文具用品，提供开夜床服务，24小时提供冷热饮用水及冰块，免费提供茶叶或咖啡，客房内设微型酒吧，24小时提供中西式早餐，正餐送餐服务。
6，提供叫醒服务，留言服务，衣装湿洗，干洗，熨烫和修补服务，提供擦鞋服务。
7，客房、卫生间每天全面整理，每日更换床单和枕套，客房用品和消耗品每天补齐。
餐饮
1，有布局合理，装饰豪华的中餐厅，至少能提供2种风味的中餐。
2，有布局合理，装饰豪华的西餐厅，配专门的西餐厨房。
3，有独具特色，格调高雅的咖啡厅，能提供自助早餐，西餐正餐。
4，有适当的小宴会厅，有封闭的酒吧间。
5，餐厅，酒吧的主管，领班和服务员能用英语提供服务。
6，厨房冷菜间，面点间独立分割，有足够的冷气设备，冷菜间有空气消毒设施，粗加工间与操作间隔离，有足够的冷库，有专门放置临时垃圾的设施并保持其封闭。
公共活动场所
1，有足够的停车场，有足够的高质量客用电梯，轿箱装修高档，并有服务电梯。
2，有公用电话，并有市内电话簿。
3，有男女分设的公共卫生间。
4，有商场或超级市场，出售旅行日常用品，旅游纪念品，工艺品等商品。
5，有商务中心，代售邮票，代发信件，办理电报，电传，传真，复印，国际长途电话，国内行李托运，冲洗胶卷等。提供打字服务。
6，有医务室。
7，提供代购交通，影剧，参观等票务服务。
8，提供市内观光服务。
9，有应急供电专用线和应急照明灯。
扩展资料
酒店星级评定标准：
一星酒店。设备简单，具备食，宿两个最基本功能，能满足客人最简单的旅行需要。
二星酒店。设备一般，除具备客房，餐厅等基本设备外，还有卖品部，邮电，理发等综合服务设施，服务质量较好，属于一般旅行等级，满足旅游者的中下等的需要。
三星酒店。设备齐全，不仅提供食宿，还有会议室，游艺厅，酒吧间，咖啡厅，美容室等综合服务设施。
四星酒店。设备豪华，综合服务设施完善，服务项目多，服务质量优良，讲究室内环境艺术，提供优质服务。
五星(或四星豪华)酒店。这是旅游饭店的最高等级。设备十分豪华，设施更加完善，除了房间设施豪华外，服务设施齐全。
参考资料来源：百度百科-五星级酒店
参考资料来源：百度百科-酒店
