一、在五星级酒店里当服务员，要有什么要求？
第一关面试的时候，应该要注意举止要端庄稳重，落落大方，表情自然
复试主要看应聘者的站立、行走和语言三个方面举止。
1、 站立是生活静态造型动作，它也是对服务员最基本素质的考验。站立虽是静态造型，但对餐厅服务员来说则是静中有动，目光必须照顾到工作区域内的各个餐位。
2、 行走是生活中动态美的造型。餐厅服务员行走要求是上身平稳。
3、五星级语言要求英语熟练。服务员应把基本的礼貌语言贯彻在日常工作中，见到客人时的问候语，迎接客人时的欢迎语，打扰客人时的致歉语，做完事情的致谢语和送别客人时的告别语。服务员的语言要求还包括，讲话的音量以使客人听清为准严禁高声阔语打扰其他客人。讲话时应该尽量采用选择性问句，杜绝使用否定语。
4、面部始终保持微笑。
因为你没有酒店餐厅的服务经验，你就坦诚希望入店获得规范的培训。
总之，通过复试，考官们想知道，你能不能融入他们的企业文化和所需人才。
二、今天去应聘5星级酒店，收银员到底是做什么呢？
收银员(英文名:Cashier)指超市，商场，宾馆，酒店等经营场所给顾客结账的雇员。收银员职位要求:为人诚实，责任心强，熟练使用办公软件及收银相关设备;具有较强的学习和沟通能力;并使用收银机辅助工作。因公司、单位性质不同，收银员工作有不同工作安排。
一、5星级酒店收银员主要工作内容如下：
1、按照酒店人员填写的点菜单、加菜单、酒水单上记载的菜品、洒水、香烟等名称、数量、准确输入电脑，及时核对；
2、对结账单记载的金额准确、及时、快速收款，打印发票，并加盖印章；
3、每日根据汇总金额填写交款单，与点菜单、结账单一起于次日交财务室审核；
4、无权私自改单，交款单结帐必须连续编号，报废结算单经相关人员签字确认后也一并交财务室审核，无权单联让相关人员签字改单，只能双联签字改单；
5、对营业额的准确性、安全性负责。妥善保管营业尾款，拒收假币，否则发生短缺责任自负；
6、保守经营秘密，不得随意透露酒楼经营秘密，不得随意给顾客多开发票；
7、遵守酒店相关制度，及时发现收集、反馈客人意见；
8、保持工作区域卫生干净、整洁；
9、完成领导安排的其它临时任务。
二、5星级酒店收银员岗位要求如下：
1、高中、中专以上学历,会计专业毕业优先；
2、有收银和销售经验的优先；
3、有较强的抗压能力，沟通能力佳；
4、熟练运用OFFICE办公软件；
5、形象好,气质佳，具敬业精神及团队合作精神。
三、平度华玺大酒店是几星级酒店
5星级。平度华玺大酒店位于平度市人民路与杭州路交接处,毗邻利群购物中心，美食文化街尚街，周边环境优雅，交通便利；紧邻现河公园、平度市博物馆。经查询平度华玺大酒店是5星级酒店。
