一、屈臣氏是什么

屈臣氏是一家化妆品超市，同时也是一个化妆品品牌它的一些护肤品很好。

百度百科上也有介绍

屈臣氏个人护理店(屈臣氏)是亚洲区最具规模的保健及美容产品零售连锁店，在十个亚洲市场及两个欧洲市场包括中国（内地、香港、台湾、澳门）、新加坡、泰国、马来西亚、菲律宾、土耳其、韩国、印度尼西亚和爱沙尼亚拥有超过1,600家分店及1,165家驻店药房。 屈臣氏 卖场中国屈臣氏拥有400多家分店及7,000多名员工，是中国目前最大规模的保健及美容产品零售连锁店。长久以来，屈臣氏不只在品质与创新方面建立了相当声誉，更赢得顾客的高度信赖。屈臣氏为顾客提供多元化种类的商品，以迎合不同生活型态的需要。屈臣氏的使命是在顾客追寻健康、美丽、快乐的路途上，为他们带来焕然一新的体验，让每一位顾客时刻都能欢欣自在、仪表出众、身心健康，从而享受更丰盛的人生。屈臣氏承诺会源源不断地为顾客奉上高品质的产品、专业的资讯、令人惊喜不断的购物环境及超值的产品价值。 屈臣氏属和记黄埔有限公司旗下屈臣氏集团之保健及美容品牌。屈臣氏集团乃全球最大的保健及美容产品零售商和全球最大的香水及化妆品零售商，在亚洲及欧洲36个市场、1,800多个城市共拥有19个零售品牌及逾8,300间零售商店，并雇用超过87,000名员工，每星期在全球各地为超过2,500万人服务。[

二、屈臣氏是什么意思

屈臣氏是和记黄埔有限公司旗下屈臣氏集团之保健及美容品牌。屈臣氏集团（香港）有限公司（A.S. Watson Group (Hong Kong) Ltd.，)创建于1828年，是和记黄埔旗下的国际零售及食品制造机构，业务遍布34个地区，共经营超过8400间零售商店，聘用98,000名员工。集团涉及的商品包括有保健产品、美容产品、香水、化妆品、食品、饮品、电子产品、洋酒及机场零售业务。

三、屈臣氏是什么？

屈臣氏是指屈臣氏集团（香港）有限公司，公司创建于1828年，是长江和记有限公司旗下屈臣氏集团以保健及美容为主的一个品牌。

屈臣氏是长江和记有限公司旗下的国际零售及食品制造机构，业务遍布24个国家/地区，共经营超过12000间零售商店，聘用117,000名员工。集团涉及的商品包括有保健产品、美容产品、香水、化妆品、日用、食品、饮品、电子产品、洋酒及机场零售业务。

品牌特点

屈臣氏产品在亚洲，集团拥有多个著名品牌和零售连锁店，包括屈臣氏个人护理商店、百佳超级市场、TASTE美食购物广场、Great美食购物广场、Gourmet时尚美食购物广场、丰泽、屈臣氏酒窖和机场零售业务Nuance-Watson。

集团亦是区内瓶装水及其他饮料的主要生产商，而屈臣氏蒸馏水的销量更为香港瓶装水销量之冠，反映出市场对集团产品的认同。

在欧洲，集团的零售业务遍布26个国家，旗下品牌包括Kruidvat、Superdrug、Trekpleister、Rossmann、ICIPARISXL、Savers、Drogas、Marionnaud、ThePerfumeShop、Spektr、屈臣氏个人护理商店及 DC。

在瑞士，集团旗下的洋酒批发及代理商Badaracco，为集团的零售业务带来宝贵的协同效益。

四、屈臣氏 是什么意思？

屈臣氏的由来

大约在1828年，有一位叫A·S·Watson的英国人在广州开了家西药房，取名香港大药房，鸦片战争结束后，这个药房向香港政府注册，并迁到香港，注册使用Watson＆Co．A．S，并用广东方言将公司名译为"屈臣氏大药房"，这是"屈臣氏"名称的由来。

大概在1886年，该公司进行改组，成为公众性股份有限公司。第二年该公司在上海南京路(今南京东路七十一号)设立分号，以后又相继在汉口、天津、福州、厦门等城市设立分号或代理处，除了经营西药外，还配制经销中成药丸散膏丹及中西医结合的各种药品。到本世纪初，"屈臣氏"已被认为是远东最大的药房，其中又以上海分号的营业额最大。

除此之外，该公司还经销和代理欧美的化学品，下设照相部，经销照相器材及照相药水、材料。上世纪末，西方的"荷兰水"(汽水)已打开上海市场，成为时尚饮料，该公司又购进北四川路横 桥之地创办"屈臣氏汽水厂"。据说，上海人改称"荷兰水"为汽水就是由此开始的。1932年"一·二八"淞沪战争中，屈臣氏汽水厂被毁，之后，该厂址被房地产商收买建为民宅，位置相当于今四川北路一七四六弄美楣里。"屈臣氏"还代理进口酒类饮料，风靡世界的"可口可乐"公司进入中国之前，就是由"屈臣氏"为总代理。

解放后，"屈臣氏"退出中国，八十年代"屈臣氏"重返上海，与益良食品一厂联合成立益民屈臣氏食品公司.

五、屈臣氏被骂上了热搜，到底发生了什么？

屈臣氏之所以会被骂上热搜，最根本的原因就在于他们辱骂的消费者。

在这一次的直播过程当中，取城市的一位直播员竟然公然辱骂消费者，说他们像疯狗一样。因为在当时的直播间当中还是有很多观众存在的，所以当时的视频也被截屏下来，并且发布到网上，随后就有很多消费者到社交平台以及其他的专业投诉平台上进行反馈。目前这件事情已经成为了一个群体性投诉事件，所以屈臣氏才被大家骂上了热搜。今天就跟大家来探讨一下整个事情的来龙去脉。

第一，推出了一个极为优惠的活动。

因为屈臣氏现在被其他的网络购物平台给大家，所以为了能够获得一部分的流量和招揽一些顾客，因此他们在平台上推出了一个促销活动，0.01元就可以购买面膜，而这些却引起了很多羊毛党的欢呼。主要就是因为很多人长时间在网上专门寻找一些漏洞去薅羊毛。

第二，没有履行自己的承诺。

因为这一次的活动是属于线下提货，所以有很多人在网上订购之后，就到线下开始提货，但是店长却直接表示并没有货。消费者却看到在货架上明明摆着他们所要购买的面膜，却通过系统发信息以及线下停止售卖的方式来拒绝履行之前的义务。屈臣氏这样的行为很明显无视了我们消费者的权益，因此才会引起大家的众怒。

第三，如何看待这一次的风波？

首先这一次的风波非常的简单，就是因为屈臣氏在售卖的过程当中存在着一些系统漏洞被大家抓住。但是这个漏洞其实并不大，引起的损失也不会直接导致屈臣氏不承认，毕竟在这一次的直播消费过程当中，也只不过卖出去几千份面膜。不过很多人在直播的过程当中开始攻击主播，所以才导致双方的矛盾计划。