一、住酒店东西被偷要酒店赔偿吗

如果确认丢失物品为酒店方责任可以通过法律途径维权。可以通过诉讼要求酒店赔偿损失,酒店和住客因为物品丢失发生的纠纷,一般是按照民法通则中的过错原则来判断酒店承担的责任。如果酒店在具体案件中,没有履行必要的义务,如基本的防盗设施,酒店就要承担相应的责任。

二、住普吉岛七天优品7000泰铢被偷了怎么办?

如果你确定是被盗了(尽量排除乌龙事件的可能),还是应该报警。尽管不太可能有大的效果。但如果酒店里真有个手脚有问题的,被偷的都不报警可能就放纵他了,今后还会危害别人,产生比100元更大的危害。都报警,多次后警察可能就可以发现规律或者线索,能够查出是谁了。对酒店,对他人,甚至对小偷本人都有好处。甚至还有可能帮助警察破获以前的案件,或者发现一家黑店等等。

三、夫妇入住哪个五星级酒店凌晨房门被打开?

10月21日凌晨1点左右,孙鹏(化名)和妻子入住的房间被两名中年男子用酒店房卡刷开。

“当时场面惊恐而混乱。”孙鹏回忆说,他们以为碰到抢劫,双方甚至差点打了起来。这两名中年男子也是酒店的顾客,在这间客房里已经住了几天。

孙鹏夫妇入住的上海浦东丽思卡尔顿酒店为五星级酒店。事后,该酒店和他们签署协议:酒店给予当晚住宿免费,另送一晚住宿,孙鹏还可以任选一件1万元以内的礼物。

当晚,孙鹏前往酒店取礼物时,被告知因为将事情透露给了媒体,赔偿中止。

孙鹏回忆说,10月21日,他和妻子按照预订,来到位于上海浦东新区国金中心的丽思卡尔顿酒店办理入住。前台告知,当天酒店满房,而且酒店正在清洁,建议一小时后再来办理入住。

他们等了近两小时,客房仍然没有准备好。为表歉意,酒店将他们预订的房间免费升级为景观房,并由工作人员带进客房。“当时房间明显是刚收拾过的,所有东西都整整齐齐,也没有明显的私人物品。”孙鹏告诉澎湃新闻记者,他和妻子都觉得满意,安心住下。

他们没有想到的是,次日凌晨1时许,两名中年男子手持酒店房卡,刷开了他们的房门。

“当时场面惊恐而混乱。”孙鹏回忆说,他们以为碰到抢劫,双方甚至差点打了起来。稍微问清楚情况后,双方一起来到前台。

原来,后进房的两名中年男子,也是酒店的顾客,而且已经在这间客房住了几天。当天,他们用原来的房卡没有刷开房门,于是到前台续磁,再返回客房,刷开了房门。

为什么一间客房,同时开给了两拨顾客,甚至顾客续磁时都没有发现?这个问题,酒店没有给出解释。“不仅仅没有解释,道歉也没有。”孙鹏说。

当晚,酒店将两拨客人分开安置。孙鹏和妻子被安排到一间总统套房休息,但他们已毫无睡意。

他们细细分析:为什么住了几天的客人,房间里看不出什么私人物品?不仅他们没有看出来,当时带他们看房间的工作人员也没有看出来。

事后,孙鹏妻子回忆,也不是完全没有私人物品,只是比较隐蔽。比如,房间里有几个充电器、一副扑克牌,当时他们看到了,以为是酒店的。洗手间的角落里,有一瓶发胶,但是因为太隐蔽,夫妻俩都没留意到。

但是不管怎么样,夫妻俩被吓得不轻。

10月22日一早,孙鹏开始和酒店工作人员谈判,一直谈到下午3时许。“没有道歉,感觉他们并不重视这个事情,就是在谈一桩交易。”孙鹏说,谈判的结果,酒店给予他们夫妇当晚住宿免费,另送一晚住宿,此外,孙鹏可以任选一件价值一万元以内的礼物。

就在孙鹏认为事情结束了的时候,酒店让他在一份协议上签字。孙鹏看了一遍,觉得没有问题,签了。而后,协议由酒店收回。

酒店5星级被偷(酒店被抢劫)

但是,孙鹏没想到,这份协议让自己再次陷入被动。

这么匪夷所思的事情发生在丽思卡尔顿,孙鹏思来想去,将此事诉诸媒体。

丽思卡尔顿酒店公关经理李铭霖回应称:对丽思卡尔顿来说,客人的安全和隐私,排在最重要的位置。不论酒店谁来住,有没有住,发生的事情,是好的还是不愉快的事情,酒店都不会跟第三方透露。如果客人遇到这样的事情,建议直接来找酒店。酒店会去调查,帮助客人解决。

在酒店承诺孙鹏的赔偿中,有一项是任选一个一万元以内的礼品。这个礼品,因为需要时间准备,原定采办好后,孙鹏前往酒店领取。

10月23日晚,孙鹏按约前往酒店。接待他的是酒店前厅经理,以及一名意大利高管。前厅经理翻译酒店高管的意见,由于之前孙鹏签过协议,现在却将此事告诉媒体,导致当天他们接到很多媒体的电话。他们认为,孙鹏违反协议,所以赔偿中止,他们当天的对话也结束。

孙鹏打算进一步与酒店方理论,但意大利高管制止了翻译,并将其带离。

事后,孙鹏仔细回忆,酒店方所称的协议,是在双方谈好赔偿事项后酒店出具的,上面写着,基于在酒店发生的事情,给予顾客赔偿,与此同时,顾客承诺,不再追究酒店的法律责任。

“肯定没有不告诉媒体这项。”孙鹏坚称,当时自己跟他们说过,这个事情不管怎么处理,肯定会告诉媒体的。

不过,孙鹏表示,既然当时会下单住丽思卡尔顿,他和妻子就不是冲着所谓的赔偿而来。

“酒店管理出现这么大的疏漏却不重视,对顾客遭遇不能感同身受,事后既不道歉也无整改的诚意,难道不应该提醒大家不要盲目相信丽思卡尔顿所谓的品牌吗?”孙鹏补充说。

丽思卡尔顿酒店所属的万豪国际集团中文官网显示,上海浦东丽思卡尔顿酒店为五星级酒店,位于陆家嘴国金中心顶端的18个楼层,该酒店客房的每晚入住价格在2000元以上。

四、住五星级酒店被偷怎么办

1、不管是住宿五星酒店还是普通旅馆,只要是在房间里被盗,酒店都要承担赔偿责任。顾客支付费用入住酒店,酒店方就应该有保护顾客人身安全、财产安全的义务。

2、就赔偿问题,可以给酒店方协商,协商不成的,可以向当地消费者协会投诉或者到法院提起诉讼来保护自己的合法权益。

法律依据:

《消费者权益保护法》第七条 消费者在购买、使用商品和接受服务时享有人身、财产安全不受损害的权利。

消费者有权要求经营者提供的商品和服务,符合保障人身、财产安全的要求。

五、如果在酒店住宿期间,自己的财物被偷,酒店应该怎么赔偿

应当赔偿。

根据最高人民法院《关于审理人身损害赔偿案件适用法律若干问题的解释》第六条规定“从事住宿、餐饮、娱乐等经营活动或者其他社会活动的自然人、法人、其他组织,未尽合理限度范围内的安全保障义务致使他人遭受人身损害,赔偿权利人请求其承担相应赔偿责任的,人民法院应予支持。”由此可见,只要住宿的宾馆在安全保障方面存在瑕疵,就应当对损失承担赔偿责任。但本案如果真的向法院起诉的话,必须承担具体损失的举证责任,而这在实际操作中有相当的难度。