一、话务员面试自我介绍_话务员面试怎么自我介绍

想要成为一名话务员,在 面试 的时候,口才要好,口雌伶俐,说话清晰,表达意思明确,才能赢得面试官的青睐下面我为你带来话务员 面试 自我介绍 的内容,希望你们喜欢。

 >>>点击更多精彩“面试客 服自我 介绍” 话务员面试自我介绍篇一

各位考官们上午好!

我叫欧蓝蓝,今年20岁, 毕业 于河南省商丘师范专业幼师系。

在校期间我做的最多的工作就是每天早晨将校内写的新闻稿件比较优秀的进行广播,在期间在担任过记者,并参加过“五保老人”市演出工作。要说我为什么会应届话务员这一职务,首先我比较自信我的普通话是国家一级水平,我在校期间有着播音方面的 经验 ,在声音方面我是受过专业训练的。再说到我有着良好的工作态度,并热情助人,有爱心,有耐心。我想话务员工作都是通过电话服务让客户接受并认可你的工作吧。

另外,我的业务工作是主持,虽然在校没上过大型晚会的主持现场,但我们每个月一次的班级娱乐晚会几乎都是我所策划和主持的。

我的求职面试自我介绍完毕,谢谢大家!然后微笑、鞠躬(也可以点头)。

话务员面试自我介绍篇二

各位面试官,下午好!我感到非常荣幸能够有机会参加合肥移动的面试. 我叫xx,是xx大学中文专业应届毕业生,我的性格乐观向上,胆大心细。大学四年,我在认真学习的同时,也注重发展自己的 社会实践 能力。

首先在学习方面,我努力学习专业知识,成绩优异,专业课成绩均在80分以上,并且通过了普通话二级甲等测试,英语四级考试以及国家计算机二级测试,具有较强的学习能力!

其次在社会实践方面。在学校,我曾担任院学生会部长,任职期间,成功举办多项活动,表现突出,先后被评为“优秀部员”、“优秀团干”、“学生会先进个人”等,在学生会的任职大大提高了我的沟通与领导能力,增强了团队协作能力。

在校外,2015年暑期,我在中国移动先后担任话务员、营销员实习生,由于业务上手较快、客户沟通良好、带领团队销售业绩显著,获得领导的好评,被中国移动评为“标准营销员”,实习期间大大锻炼了我的语言表达能力,培养了与客户沟通交流的能力。我也曾利用课余时间做过超市的导购、培训机构的老师,对于我来说,人生就是一个不断学习和丰富的过程!

最后,我想谈谈对自己应聘的岗位,客户经理岗的一点认识。通俗的说,就是服务客户,用自己的真诚态度和熟练的业务知识满足客户的需求。我通过以前的积极实践,使自己不断的进步,这些能力已经得到了长足的发展、并不断的完善,获得了很多的认可。我相信自己有能力胜任这个岗位。

另外,我在与人沟通交流时有一个特点,就是具有很强的亲和力,这也有利于以后的客服工作。希望各位面试官能够给予我进入这个岗位工作的机会,证明自己,发挥自己的作用。

   话务员面试自我介绍篇三

大家好,我叫xx-x,ORACLE数据库管-理-员,也就是OCP认证,我对自己还没感到满意,还在奋斗更高的目标。

我对自己的技术方面非常自信,对自己的能力也非常肯定,这次应聘移动寻梦之旅不仅仅要学习和锻炼自己,更是为了证明自己的能力。自我感觉自己是一个对工作负责认真的人,遇到事情会冷静思考处理,可能由于我的性格问题,我也喜欢把事情尽量做的完美,虽然我知道世界上没有绝对的完美,但是我会朝完美这个方向,不断改进自己,不断提高自己,对自己的目标也很执着和坚持,,理想和目标固然非常重要,但是一个人的能力也非常重要,因此希望能通过到贵公司进行锻炼和学习,吸取工作经验和提高自己的处事能力。

我在学校担任创新工作室的主管,在游戏开发领域上有一定基础,曾经在软件大赛获得省级一等奖,目前也在研究一款游戏开发工具的项目,学校非常重视和看好,我熟悉的开发工具是DELPHI,熟悉的编程语言有C++和JAVA,如果贵公司要研发手机游戏或者相关的软件开发,我想我也能帮上忙,能担任一些程序的设计或者项目的助理开发工作。我对设计方面也有点基础,会网页设计,FLASH动画设计,PHOTOSHOP平面设计,平面设计曾经获得国家级比赛3等奖,其他网页设计和动画设计获得过市级一等奖,因此我还可以为贵公司做 广告 形象,网页动画,产品包装等等设计类相关的工作,这样我不仅可以学到更多的专业知识,而且还可以朝自己的兴趣发展,我将深感荣幸。

据我了解移动公司已经进入世界企业500强排名第230多位了,在中国企业500强排名第5位,可见移动公司的实力真是非常强大,如果我能进入这样一个强劲的公司进行学习和锻炼,我觉得自己的收获将必定超过自己的想象,希望贵公司能给我一个锻炼和完善自己的机会,我的介绍完毕了,感谢各位。

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二、面试官面试流程话术

‍面试流程及标准话术

一、开场

您好!感谢参加***公司的招聘,请坐。这(几)位是我们的面试官。今天将由我们与您进行一个简单的沟通。首先请您作个一分钟的自我介绍。

二、主要问题及参考要求

1、以往工作中您的职责是什么?

如果描述不清,可得出即使应聘者有相关工作经验,其系统性全面性也值得怀疑。

2、请讲一下您以往的工作经历。

考察应聘者的语言组织及表达能力,以及描述是否条清晰

3、您以往的工作经历中最得意最成功的一件事是什么?您的长处是什么?

从应聘者的回答中,可了解他是注重个人成功还是注重团队协作。

4、您感觉还有哪方面的知识、技能或能力需要提升?

“提升”一词比较委婉,一方面考察其态度是否坦诚,另一方面,也为日后的职员培训增强针对性。

5、对于新的工作岗位您有什么设想?如何开展工作?

这涉及到应聘者的职业生涯设计,更有关其工作的稳定性。

6、您离职的原因是什么?

这涉及应聘者和组织的融合性。

7、您对薪金待遇、工作环境、团队发展有什么要求?

这涉及应聘者和组织的切身利益。

8、专业问题(由面试官自行准备并结合应聘者实际情况提问,原则上不超过三个)

三、结束

好的,看您还有没有疑问?那就再一次感谢。面试结果我们会在**以前与您电话联系。

如果没有接到我们的复试通知说明你的资料进入了***公司的人才库,很抱歉我们不能一一通知,请您原谅,希望以后能合作。

我们今天的沟通就到这里,希望您继续关注***公司。

扩展资料

面试官理应了解相关的面试流程、知道相关的面试技巧,以及注意在面试过程中可能犯的错误,还需要注意一些关键点。

把握好客观尺度 在面试过程中,下列因素都会影响到面试官对应聘者判断的客观性:

⒈个人偏好;

⒉情绪;

⒊经验和生活阅历;

⒋面试方法选择的得当程度。

参考资料:‍百度百科 面试官‍‍‍

三、面试话务员需要注意些什么

面试主要是面对面的与面试官进行交流,主要是考量被测人的精神面貌以及综合素质。面试不像是测试做卷子用成绩来衡量一个人能否胜任这份工作,在面试的时候,你的言谈举止,礼仪等都会被面试官收入眼底,如果在面试官面前礼仪不当就很容易被淘汰。而话务员面试主要是考虑应聘者在语言方面的能力和交往能力,以及对待客户的热情与否,接听电话是一个公司不可缺少的工作,话务员的职责就是公司与公司之间或者公司与个人之间的业务往来,需要话务员有些良好的理解能力和沟通能力。面试官在面试过程中主要是考虑这两种能力。现在小编就告诉大家一些关于话务员面试技巧和一些注意事项。

1 在面试前选择好自己当天要穿的衣服,最好穿一件自己最喜欢的或者是新衣服,经过科学研究证明,一般人们在穿上新衣服时会有一个较好的精神面貌,看起来会精神抖擞,腰背会不自觉挺直。如果是女生面试时可以适当地化一点淡妆,看起来精神会好些,男生注意面部的清洁,最好早上起来把胡子刮了。

2在面试过程当中尽量展示自己的优点,展示自己具有良好的沟通能力和语言交际能力,注意一些礼貌用语,必要的时候可以给面试官展示一下你从事话务员工作的形态以及语言。话务员工作其实并没有我们想象地那样轻松,也是需要一定的技巧,能够较快地理解客户的倾向以及需求,及时会客户解答。

不管怎样的面试都需要我们展现一个良好的个人形象,适当地拾掇一下自己,让自己在外人看来精神抖擞会比萎靡不振要好得多。最后祝大家面试成功。