一、一个五星级酒店一般有多少员工
一个五星级酒店一般有100-200个员工
五星级酒店标志使用:
用星的数量和颜色表示旅游饭店的星级。旅游饭店星级分为五个级别,即一星级、二星级、三星级、四星级、五星级(含白金五星级)。最低为一星级,最高为五星级。星级越高,表示饭店的等级越高。
星级标志由长城与五角星图案构成,星级以镀金五角星为符号,用一颗五角星表示一星级,两颗五角星表示二星级,三颗五角星表示三星级,四颗五角星表示四星级,五颗五角星表示五星级,五颗白金五角星表示白金五星级。
一至五星级的酒店铜牌上以镀金五角星为符号,而获得“白金五星级”的酒店,其标牌上缀有的五颗星将选用白金色。
饭店星级标志应置于饭店前厅最明显位置,接受公众监督。饭店星级标志已在国家工商行政管理总局商标局登记注册为证明商标,其使用要求必须严格按照《星级饭店图形证明商标使用管理规则》执行。任何单位或个人未经授权或认可,不得擅自制作和使用。
二、五星级酒店保安
五星级酒店要求保安最好是转业军人,身强体壮是必须的!要求比较严格!最好能有流利的英语对话能力!保安分内保和外保,外保没有什么特别的,就是身体强壮能吃苦,天天风吹日晒的!指挥车辆。保护酒店外的设施设备及人身安全,维护秩序等。内保相对外保要好一点,至少不用风吹日晒的。他们要在酒店各个部分转!确保酒店的安全,设施设备的完好,如果有客人(不论中外)向你提出问题一定要能准确的回答!处理酒店紧急事件(如醉酒客人),维护酒店秩序等。内保要求着装得体,一般西装、领带……。另外,不管是内保,还是外保都要求24小时待命!内保工资一般在1500到2500左右,外保相对少一点!
三、五星级酒店保安部人员配置
根据不同需要大规模的酒店一般保安分为门岗保安、安检巡逻保安、监控保安、停车场车辆指挥保安、保安组长、保安队长、保安大队长。
既然是五星级规模肯定是小不了,八小时制三班倒,一百多人是少不了的,另外还要参照本酒店保安岗位职责来分配岗位,岗位多少直接影响保安的数量。
四、五星级酒店保安有哪些标准
身体素质好,善于学习,掌握酒店治安和消防安全知识,工作认真负责并有较强的敬业精神、服从意识和执行力;有较好的语言沟通能力,有些酒店可能还要懂得简单英语。能处理各类客人的投诉。酒店保安部工作一年以上或复转军人为合适人选。负责酒店治安、消防安全工作,保护客人及员工的人身财产安全,定期对酒店的各种安全设备进行检查,定期对酒店所有员工进行安全知识培训,消防学习。协助前台和客房等部门做好对客服务工作。外保要负责车辆指挥。
五、五星级酒店需要配备哪些后勤服务及工作人员?一般数量是多少?
多大规模?以客房为主,还是以餐厅为主?
一般部门占总人数比例:
前厅:8%
客房:15%
保洁:8%
餐饮:30%
财务(含采购、审计、成本):4%
收银:5%
后勤:3%
人力(食堂、宿舍):8%
工程部:7%
行政办:1%
保安:8%