一、五星级酒店的职位名称都有哪些?
酒店有不同的部门,如客房部、前厅部、餐饮部、工程部、财务部等等。
每个部门按级别又分员工、领班、主管、经理等。此外还有总经理助理、秘书什么的。
按照酒店的建筑设备、酒店规模、服务质量、管理水平,逐渐形成了比较统一的等级标准。通行的旅游酒店的等级共分五等,即五星、四星、三星、二星、一星酒店。
五星酒店:这是旅游酒店的最高等级。设备十分豪华,设施更加完善,除了房间设施豪华外,服务设施齐全。各种各样的餐厅,较大规模的宴会厅、会议厅,综合服务比较齐全。是社交、会议、娱乐、购物、消遣、保健等活动中心。
二、五星级酒店都有几部门?各部门都有什么职务?
财务部:收银
餐饮部:大堂吧
,中餐厅
,咖啡厅
,送餐部,西餐厅
前台:商务中心,总机服务中心,行政楼层酒廊,GRO
美容沙龙
工程部
客房部:楼层,PA
洗衣部
娱乐部
预定部
保安部
人力资源部
培训部
行政办公室
公关部
宴会部
采购部
厨房
管事部
有总监,经理,经理助理,助理经理,主管,领班,服务员等
好几十个部门,每个部门还有很多职位,不知道你要哪个部门的职务?