一、什么是8D报告
8D报告是解决问题的8个步骤报告,也有人叫做八步纠正措施报告每一个步骤英文表达第一个字母是D,故叫做8D报告。八个步骤为:建立团队、问题描述、防堵措施、根本原因分析、采取纠正措施、纠正措施验容证、采取预防措施。报告使用范围很广。按照上级部署或工作计划,每完成一项任务,一般都要向上级写报告,反映工作中的基本情况、工作中取得的经验教训、存在的问题以及今后工作设想等,以取得上级领导部门的指导。
二、8D报告时指的什么?有什么作用?
8D报告又叫8D工作方法,是企业团队导向问题解决的方法,它是福特公司处理问题的一种方法,适用于制程能力指数低於其应有值时有关问题的解决,它提供了一套符合逻辑的解决问题的方法,同时对於统计制程管制与实际的产品质量提升架起了一座桥梁。
主要步骤包括:
D1:小组成立
D2:问题说明
D3:实施并验证临时措施
D4:确定并验证根本原因
D5:选择和验证永久纠正措施
D6:实施永久纠正措施
D7:预防再发生
D8:小组祝贺。
三、8d报告是什么意思
8D报告(Eight Disciplines Problem Solving,缩写:8D)也称为团队导向问题解决方法或8D report,是一个处理及解决问题的方法,常用于品质工程师或其他专业人员。
8D问题解决法的目的是在识别出一再出现的问题,并且要矫正并消除此问题,有助于产品及制程的提升。若条件许可时,8D问题解决法会依照问题的统计分析来产生问题的永久对策,并且用确认根本原因的方式聚焦在问题的根源。
扩展资料:
8D问题解决法是由美国国防部在1974年创立,描述8D问题解决法的标准称为“MIL-STD 1520 Corrective Action and Disposition System for Nonconforming Material”。此标准已在1995年废止。
8D报告的意义:
1、8D方法可以建立一个体系,让整个团队共享信息,努力达成目标;
2、8D本身不提供成功解决问题的方法或途径,但它是解决问题的一个很有用的工具;
3、适用于过程能力指数低于其应有值时有关问题的解决;
4、面对顾客投诉及重大不良时,提供解决问题的方法;
5、8D法是解决产品质量问题最好的、有效的一种方法。
参考资料来源:百度百科-8D报告
四、8D报告是什么
8D最早是美国福特公司使用的经典质量问题分析手法。
1D: 成立团队公司明确团队队长由第一副总亲自担任;质保部负责召集和组织团队的活动;团队成员由包含与问题密切相关的技术人员或管理人员、相关的质量工程师组成。
2D:描述问题为了容易找到问题症结所在防止问题再发生,应使用合理的思考及统计工具来详细地描述问题:发生了什么问题?发生地点?发生时间?问题的大小和广度?从这几方面收集关键资料。
3D:围堵行动为使外部或内部的客户都不受到该问题的影响,制定并执行临时性的围堵措施,直到已采取了永久性的改进。要确保围堵行动可收到预期的效果。
4D: 找根本原因就问题的描述和收集到的资料进行比较分析,分析有何差异和改变,识别可能的原因,测验每一个原因,以找出最可能的原因,予以证实。
5D::永久性纠正。针对已确认的根本原因制订永久性的纠正措施,要确认该措施的执行不会造成其它任何不良影响。
6D:验证措施执行永久性的纠正措施,并监视其长期效果。
7D:预防再发生修正必要的系统,包括方针、运作方式、 程序,以避免此问题及类似问题的再次发生。必要时,要提出针对体系本身改善的建议。
8D:肯定贡献。完成团队任务,衷心地肯定团队及个人的贡献,并加以祝贺。由最高领导者签署。
8D报告常用于汽车配件制造企业中,由供应方或加工方提供给客户。
五、什么是8D报告?
所谓8D报告就是一种:“针对客户要求回复的客诉报怨”,类似于工厂一般的品质异常改善报告,不同的是8D报告要按规定的8个步骤来完成,详见附件!