一、学会说话与人沟通的书（让你特别会说话的6本书）
要毕业啦，这6本书，推荐给你们，希望把它们一直一直放在床头，时常翻阅，它们能让你修炼说话技能
不知道你们有没有发现，无论在职场还是日常生活中，“会说话”这个标签，真的是褒义词。
“真会说话！”这句话不管放哪个情境，都是一个夸赞。
是不是羡慕呀？这些会说话的人，大多数也是会办事儿的人，说话可以说是滴水不漏，办事也是方方面面都能考虑得到，真的好想成为他们。
因为越长大越能看到自己身上的缺点，说话容易得罪人、不会说话，这些点，有时候你能从别人的沉默中能感觉到，有时候话已说出口你就已经后悔不已，发觉到这些，一开始真是希望自己能不说话，但是怎么可能呢，对吧？
“金句女王”马薇薇总结，好好说话这项技能啊，大学没有，人生必修。
那怎么办？自己找资源学喽，看书，看TED，听音频啊，有意识的去学总是比你摸爬滚打得来的一些血泪经验来的轻松一点点。
今天，先给你推荐的是精选的6本书，也是那些大佬们（ 蔡康永、罗振宇、马东、俞敏洪 ）都说好的6本书，能让你会说话、也能得体地与人沟通，陪你一起修炼说话这件事儿，让沟通表达成为你行走江湖的必备生存技能。
我和你一样，都走在想要好好说话的路上。
01
《蔡康永的说话之道1.2》
蔡康永老师在《康熙来了》、《奇葩说》中的言语都给人很周到、很舒适的感觉，小S嘴贱闯祸、奇葩说里的老奇葩怼人的金句至今都在网上流传，但是你看康永老师，总能把话圆回来，甚至救场。
《蔡康永的说话之道》
蔡康永
蔡康永老师的这两本书，可以作为入门级的工具书去阅读，因为里用了兔斯基的配图么，并不是，这两本书共用80个小故事，把说话的技巧融入到特别生活化的场景。比如：
如何说“不”才比较不得罪人？
如何正确地尬聊？怎么说话更有人缘？
两个人初次见面该说什么？
不想被人呼来唤去怎么办？
甚至还教你撒娇的核心秘籍，你以为就女生能撒娇，男生也可以有。是不是很想看啊？
蔡康永老师的《说话之道》能教你把说话变成一件很愉快的事情，妈妈再也不用担心你不会说话了。
02
《好好说话》
看《好好说话》， 让你好好做人！
这是本是马东老师、罗振宇老师都推荐的书哦！《好好说话》也有音频，觉得看书很麻烦的听课也不错。
《好好说话》
马薇薇 黄执中 周玄毅 等
马东出品
这本书是马薇薇、黄执中这些老奇葩把他们的毕生所学进行梳理、打包的精华所在。以沟通、说服、谈判、演讲、辩论，构成他们的“五维话术”，让你在任何场景下“好好说话”，注意重点，任何场景。没有尬聊的世界，真的很美好！
如何体面拒绝借钱？如何成功请假？
职场怎么打听消息不显得猥琐？
发脾气还有正确发脾气的方法？
甚至还有买菜砍价的技巧。
够生活，也够奇葩。与别的沟通书籍不一样的是，交给你技巧前，这本书会先告诉你什么是错的，所谓知错而能改，这本书给的套路就是这样子的。
很多人可能有时候，并不知道自己错在哪里了，这本书会告诉你知识点。
相比起那些条条框框的沟通话术，这本书有趣、有料，还有奇袭套路。 说着又想把《奇葩说》好好复习一下了。
03
《非暴力沟通》
暴力沟通这件事，很多人不自知，不自觉，但是你这一生肯定拿语言这把剑伤害过别人、或者被别人那话戳过心窝子。
《非暴力沟通》
[美] 马歇尔·卢森堡
这本书，刷新了我很多的认知，暴力沟通，很容易存在与亲近的人之间，但是凭什么与你关系近就应该去承受你的语言暴力呢，亲爸妈也不可以。
那么，怎么避免暴力沟通呢？
非暴力沟通模式的四要素：观察、感受、需要、请求。
说话要好好说，先要能观察或体会到自己或他人的感受，之后沟通的时候要尽量客观表达出你的感受、需求，不要为了发泄情绪而去沟通，要区分好真正想表达的目的是什么。
这本书也让我能彻底身心愉悦的接受别人的批评。
书里说，批评往往暗含着期待，对他人的批评实际上间接表了他尚未满足的需要。所以看完这本书，相信你也能理解别人对你有批评真的是件好事。
据说，看完这本书，能减少生活中90%的撕逼。
04
《沟通圣经》
号称是，听说读写全方位沟通技巧。
我是绝对要会把这本书放我办公桌上的，绝对职场必备的超级工具书。 强推！墙裂了都要推荐！
《沟通圣经》
[英] 尼基·斯坦顿
说是沟通技巧，更确切的应该是商务沟通能力。它的“听说读写”覆盖了职场办公基本所有可能的说话场景，从打电话、商务面谈、求职面试、团队沟通到主持会议、演讲，甚至连撰写商务书信、工作报告的技巧都有。
还有听话与说话的技巧，篇篇干货，想找水货都找不着。听得懂老板、上司说话的意思，说得清自己的想法，你在职场还怕什么？
推荐给刚出校门的你，也送给职场中出现沟通问题的你。
05
《学会提问》
这本书，把它放在最后推荐，因为这本书，有点烧脑。
《学会提问》
[英] 尼尔·布朗
这本书，优点在于能激发你的批判性思维，让你更加理性地形成自己的观点。
一般来说思考的深度决定了你口语表达的内容的深浅周全，不会沟通、不会表达有很大一部分是因为脑子没思考，没想清楚。
这本书就是让你的思维有个改变，对语言表达、书面文字中的词语、信息有个更敏锐的感知，让你跟个小雷达一样，感知到语句中的不确定、模糊、有歧义的词语，甚至看到它们背后的故事。
掌握这本书，需要用脑子做做思维体操，堪称终极烧脑，我至今仍感觉自己的批判性思维浮于表面，不过书读百遍，其义自现，加油！
蔡康永老师说，说话可以练习。
也许练习的过程有点勉强、有点辛苦，但绝对不会比节食减肥更辛苦，而且效果一直会持续，也不用像节食减肥那样，动不动担心会胖回来。
所以这些知识要多用，才能算没白看。
二、学说话技巧和别人沟通的书，提高你沟通情商和销售口才
说起销售，我们一般人都会想到是如何把产品卖出去。
这当然没错。
但从广义的维度去理解，销售不仅仅是“卖产品”，还包括“卖自己”，就是把自己的个人理念、思想、看法、观点等“贩卖给他人”，从而让别人更容易去接受。
想要做到这一点，你的口才和情商这些能力都是缺一不可的。前者是表达能力的体现，而后者，则是对人性心理掌控的技巧。
这种销售能力，在很多方面对我们每个人都有非常大的帮助。
所以尽早掌握这种技能，就能够让我们更好地推动自己发展，做到想要的事情。
以下我推荐这六本好书，就可以让我们对“销售口才”这方面的知识，有更清晰的认知和了解，从中学习到很多使用的技巧。
《全脑演讲：左脑逻辑，右脑情商》
大卫祁
演讲口才，跟销售口才，有很多相通地方。
如果你懂得怎么做好一场演讲，你的表达能力也不会差到哪里去。因为演讲所用到的技能或者技巧，几乎囊括生活了许多方面。
如面试时的自我介绍，销售时的产品推介，汇报工作时的条理讲述等。
如果你是一个左脑的人，习惯了严谨的逻辑说话方式，那么学习一些右脑高情商的表达技巧，会让你的说话更加生动。
相反，如果你是一个右脑型的人，平常说话比较感性，想到什么就说什么，那么学习一些逻辑的说话方式，就能够让你的表达更加条理了。
《说话心理学：渗透前意识的语言说服力》
斯蒂芬·C·杨
一个销售能力强的人，首先要懂得如何通过语言去影响别人的心理。
尽管这种方法不是百分之百有效，但当你懂得如何提高自己语言的说服力，那么成功销售的几率就会大大增加了。
怎么说话，或者用什么方式去说话，你才能够对他人的心理产生影响呢？这是说服别人的前提。
说服别人，并不是一件容易的事情，也不是一件刻意去做，就能够做成的事情。必须从前意识入手，让别人自己去说服自己。
而我们能够做到，就是用好的方式，给对方的潜意识植入这个影响，从而让对方做出某些决定。这是销售人员最常用的方法。
本书提供了很多让自己思想植入对方潜意识的技巧，虽然没有《盗梦空间》电影展示得那么神乎其神，但有些方法还是挺实用的。
例如“同意框架”用来增加亲和力，消除对方的抵触心理；“语言运算”，增加和删除潜意识里的想法，给他人创造积极的情绪。
销售某程度是一种“心理战”，怎么运用好的技巧影响别人的心理，就是很重要了。
《用事实说话：透明化沟通的8项原则》
马克·墨菲
书名已经说明了这本书的主旨了，最好的沟通，就是用事实说话。
销售最忌讳的事情是什么？当然就是胡吹乱吹，把产品吹得很夸张，以为这样就会吸引到顾客。很多销售员都会犯下这种错误。
但真正有效的方式，就是向客户展示事实。至于怎么展示事实，才能够更有效地赢得他人的信任，就非常重要了。
毕竟人与人之间的交往，切勿“交浅言深”，大家的关系还没有到一定的程度，就老实巴交地什么都说出来，这样的沟通效果反而不会太好。
当你发现说真话并没有那么困难，无论是遇到不公的事情，或者想给别人提出自己中肯的意见，你也能够处理得游刃有余。
《第一选择：抢占用户心智》
约翰·霍尔
如果上面的书是跟说话有关系的销售硬技能，那么这本书，就是跟销售有关的软技能。
想要把东西卖给你想卖的人，你首先要理解用户的需求和痛点，能够够
正如这本书开篇所说的那样，除了产品和服务，你有没有为客户提供真正有价值的东西。如果有，你该如何跟他们沟通，抢占他们的心智？
可以说，客户需求是内容营销的出发点，也是最终目的。如何从需求出发创作适合的内容，抓住受众的痛点，让你的产品和服务成为受众心目中的第一选择，这就是本书要解决的核心问题。
如果你不知道怎么做，这本书可以帮到你！
《高情商销售》
蒂姆·赫森
蒂姆·邓恩
作为一个销售人员，想要改善或者提高业绩，其中一个很重要的做法，就是取得客户的信任。这不仅仅是表达能力的问题，更是自己情商的问题。
很多时候，一个厉害的销售员，不一定是那种滔滔不绝、侃侃而谈的人。即便你性格内向，不善言辞，但只要你的情商高，也足以促成彼此的成交。
所以，你要懂得如何摸准顾客心理，增强他人对你的可信度。
而这本书，就介绍了各式各样的销售策略、工具和成交技术，旨在克服陌生人的两难处境，解决问题，促成订单。
本书提出了很多实用而简易的销售策略和工具。诸如如何增加可信度的八种方法。提出关键问题，发现客户的问题、挑战和目标等。
正如这本书所说的那样，如果你需要出售任何东西给任何人，那么本书中的工具、言行以及概念将帮助你做得更好。
《销售铁军》
贺学友
这本算是比较正式去讲“销售”的书籍，就是如何把产品卖出去，把钱收回来。
2003年，马云赌他无法完成365万元的销售目标，结果他做到了630万元，比当年第二名和第三名的销售额总和还多。
而这本书，就是他这么多年销售经验的分享。怎么做好销售，怎么拿下客户，怎么赢得结果，怎么运用技巧提高销售能力，这本书都有很多实用性的知识传授。
如果说，我上面推荐的书籍，真正针对销售这个行业来写的内容，并不是很多。当然，每一本书的知识，都可以提高我们的销售能力。
但说到实打实的销售技能，这本《销售铁军》，就讲述得比较“接地气”了。前面的书是讲销售的心法，而这本书则是讲销售的实战。
有了上面书籍的“打底”，那么运用这本书的方法去提高自己的销售技巧，相信也不是什么难事。
如果你是做销售的，那么学会阿里巴巴明星销售冠军的经验，学以致用，相信无论对于你的工作，还是创业，这本书都极具指导作用。
你不用把所有的书都看完，根据自己的需要购买阅读，认真看完一本，学完一本，然后把学到的知识运用出来，足以给你提供很大的帮助了。
毕竟在我们的生活当中，销售无处不在。
三、与人说话的技巧的书籍
与人说话的技巧的书籍
与人说话的技巧的书籍，相信大家对阅读这件事情并不反感吧，相信有很多人都会喜欢越多各种各样的书籍或资料，那么与人说话的技巧的书籍都有哪些呢？让我们一起来看看都有哪些书籍吧。
与人说话的技巧的书籍1
1、《说话的力量》
孙路弘
这是一本非常实用的沟通技巧书，而且我觉得，它特别适合初入职场的年轻人！
因为作者作为一个职场的老前辈，非常针对性地给出了，不同工作情境下的说话技巧。
而这些，对于缺乏经验的年轻人来说，绝对是金玉良言！
比如当你突然被问到一个困难的问题，你就可以用这本书里提到的“垫子工具”。
先评价一下对方的问题作为缓冲的“垫子”，比如说：“你这个问题一下子就问到点子上了。”
然后你会发现，原本紧张的氛围瞬间就可以缓和下来，自己也有更多时间来组织语句回答。
我翻过这本书真的觉得受益匪浅，高效的沟通在职场中的确太重要了！
幸运的是，这项技能不依赖天赋。谁认真地练习说话这件事，谁就能拥有强大的生产力！
2、《怎样才叫会说话》
艾伦·加纳
你一定见过，有些人仅凭着一张嘴，就成为了万人迷。
你想知道其中的秘诀吗？那么我悄悄给你推荐这本书。
这本书不谈枯燥的理论，只提供修炼的技巧，教你如何用谈话的力量，去称赞别人、去表达自己、去获得信任等等。
比如称赞别人的时候，你可以直接地说：“你的头发很漂亮啊。”
其实做到这一步，就已经很优秀了！但一定还有提升的空间！
最行之有效的小技巧，就是把赞扬的话具体一些，对方就会产生强烈的认同感，显得更加真诚！
所以，最终你可以这样夸赞别人：“小丽，我觉得你今天的发型，特别配你那双好看的眼睛！”
不要羞于开口，要灵活运用谈话的力量！
最棒的交流，一定可以让语言直接进入对方的心里，让谈话真正成为拉近彼此距离的桥。
3、《幽默沟通学》
陈浩
幽默口才制胜秘籍，一看就会的幽默口才攻略，一用就灵的幽默表达技巧。实用幽默口才，高效沟通技巧，倍增人格魅力，提升讲话气场。
练好幽默力，一语胜千言。为话语注入幽默的力量，在幽默中获得前进的动力，教你把僵硬的.言说变得婉转，把黑白的语言变成彩色。
生活中少不了幽默。幽默能帮我们化解尴尬，摆脱麻烦，甚至能帮我们驱走阴霾。
一个懂得幽默的人也许所说的只是简单几个字，就能产生非比寻常的影响。拥有幽默口才的人无论走到哪里，都能把笑声带到哪里。
让幽默成为一种生活态度，提升你的人格魅力，让你拥有一个快乐的人生。
与人说话的技巧的书籍2
《沟通的艺术》
盛安之
和叛逆期孩子谈心，他却当做耳旁风；
向老板汇报请示，他却不胜其烦；
要求下属临时加个班，他却沉默以对；
让朋友还钱，他却各种推脱搪塞；
希望对象浪漫些，他却呆若木鸡；
指望客户尽快签单，他却一拖再拖……
这是怎么了？如何说，对方才会听？如何听，对方才肯说？
别以为他们故意跟你过不去，其实是你和他们沟通还不到位！沟通到位，事半功倍。沟通顺了，事就成了！
沟通主要就是听和说！所有优质高效的沟通都建立在“真正地在意对方，将对方放在自己心上”。
一次优质的沟通就能消除误会，一次愉快的沟通就能增进关系，一次高效的沟通就能破解难题，让每一次沟通都有效果，告别说不出口、说不清楚、说不到重点、说了后悔的窘境。
《跟任何人都聊的来》
迈克·贝克特尔
为什么越是亲密的人，我们越发挑剔？为什么越是重要的关系，我们越容易忽略？为什么越是重要的对话，我们越是努力回避？
四、人与人沟通的技巧书籍
人与人沟通的技巧书籍
人与人沟通的技巧书籍。书中自有黄金屋，很多人在闲暇之余都会去阅读一些书籍，与人沟通技巧的书籍是我们所需要的的。接下来就由我带大家详细的了解人与人沟通的技巧书籍的相关内容。
人与人沟通的技巧书籍1
1、《说话的力量》
孙路弘
这是一本非常实用的沟通技巧书，而且我觉得，它特别适合初入职场的年轻人！
因为作者作为一个职场的老前辈，非常针对性地给出了，不同工作情境下的说话技巧。
而这些，对于缺乏经验的年轻人来说，绝对是金玉良言！
比如当你突然被问到一个困难的问题，你就可以用这本书里提到的“垫子工具”。
先评价一下对方的问题作为缓冲的“垫子”，比如说：“你这个问题一下子就问到点子上了。”
然后你会发现，原本紧张的氛围瞬间就可以缓和下来，自己也有更多时间来组织语句回答。
我翻过这本书真的觉得受益匪浅，高效的沟通在职场中的确太重要了！
幸运的是，这项技能不依赖天赋。谁认真地练习说话这件事，谁就能拥有强大的生产力！
2、《怎样才叫会说话》
艾伦·加纳
你一定见过，有些人仅凭着一张嘴，就成为了万人迷。
你想知道其中的秘诀吗？那么我悄悄给你推荐这本书。
这本书不谈枯燥的理论，只提供修炼的技巧，教你如何用谈话的力量，去称赞别人、去表达自己、去获得信任等等。
比如称赞别人的时候，你可以直接地说：“你的头发很漂亮啊。”
其实做到这一步，就已经很优秀了！但一定还有提升的空间！
最行之有效的小技巧，就是把赞扬的话具体一些，对方就会产生强烈的认同感，显得更加真诚！
所以，最终你可以这样夸赞别人：“小丽，我觉得你今天的发型，特别配你那双好看的眼睛！”
不要羞于开口，要灵活运用谈话的力量！
最棒的交流，一定可以让语言直接进入对方的'心里，让谈话真正成为拉近彼此距离的桥。
3、《幽默沟通学》
陈浩
幽默口才制胜秘籍，一看就会的幽默口才攻略，一用就灵的幽默表达技巧。实用幽默口才，高效沟通技巧，倍增人格魅力，提升讲话气场。
练好幽默力，一语胜千言。为话语注入幽默的力量，在幽默中获得前进的动力，教你把僵硬的言说变得婉转，把黑白的语言变成彩色。
生活中少不了幽默。幽默能帮我们化解尴尬，摆脱麻烦，甚至能帮我们驱走阴霾。
一个懂得幽默的人也许所说的只是简单几个字，就能产生非比寻常的影响。拥有幽默口才的人无论走到哪里，都能把笑声带到哪里。
让幽默成为一种生活态度，提升你的人格魅力，让你拥有一个快乐的人生。
4、《沟通的艺术》
盛安之
和叛逆期孩子谈心，他却当做耳旁风；
向老板汇报请示，他却不胜其烦；
要求下属临时加个班，他却沉默以对；
让朋友还钱，他却各种推脱搪塞；
希望对象浪漫些，他却呆若木鸡；
指望客户尽快签单，他却一拖再拖……
这是怎么了？如何说，对方才会听？如何听，对方才肯说？
别以为他们故意跟你过不去，其实是你和他们沟通还不到位！沟通到位，事半功倍。沟通顺了，事就成了！
沟通主要就是听和说！所有优质高效的沟通都建立在“真正地在意对方，将对方放在自己心上”。
一次优质的沟通就能消除误会，一次愉快的沟通就能增进关系，一次高效的沟通就能破解难题，让每一次沟通都有效果，告别说不出口、说不清楚、说不到重点、说了后悔的窘境。
5、《跟任何人都聊的来》
迈克·贝克特尔
为什么越是亲密的人，我们越发挑剔？为什么越是重要的关系，我们越容易忽略？为什么越是重要的对话，我们越是努力回避？……
如何在重要的人际关系中建立有效的沟通策略？掌握了合适的工具和技能，哪怕是面对艰难的对话，我们也可以远离内心的恐惧与挫败。
跟任何人都聊得来？内向的人也可以？是的，内向的人往往更善于倾听，更善于从对方的思维角度出发，从而获得更多的信息和信任。
人与人沟通的技巧书籍2
1、《沟通与说服必读12篇》
这本书在内容方面即经典又清新脱俗，并且与其他一些人际交往书籍不同之处在于，《沟通与说服必读12篇》十分强调通过科学、有效的方法来提升一个人的人际交往能力，进而实现改善生活、改善职场表现的目的。
《沟通与说服必读12篇》在沟通技巧的讲解上就做得很到位，清晰明了、摒弃了大段的说教，让人更容易接受。沟通的技巧与艺术性很强，同时也需要科学的方法，这些都在书中有所体现。沟通的技巧包含很多面向，但绝非空洞的理论与说教，因为沟通本身就是一种实践。同时，超强的沟通与表达能力也代表了一种影响力，这种影响力无论是在日常生活中还是职场环境中都是不可或缺的。
2、《沟通的艺术》
《沟通的艺术》作为美国大学生人际关系的教材，深入探讨如何提升自己的共情能力，如何说话才能既表达自己的意思又不伤害他人的情感。可以说，这是每个人的人生必修课，可惜中国目前还没有这方面的教材。
如果你的年龄在二十三周岁以下，或者你在亲密关系上有沟通障碍，你就是这本书的目标读者了。
3、《影响力》
政治家运用影响力来赢得选举，商人运用影响力来兜售商品，推销员运用影响力诱惑你乖乖地把金钱捧上。即使你的朋友和家人，不知不觉之间，也会把影响力用到你的身上。但到底是为什么，当一个要求用不同的方式提出来时，你的反应就会从负面抵抗变成积极合作呢？
在这本书中，心理学家罗伯特·B·西奥迪尼博士为我们解释了为什么有些人极具说服力，而我们总是容易上当受骗。隐藏在冲动地顺从他人行为背后的6大心理秘笈，正是这一切的根源。那些劝说高手们，总是熟练地运用它们，让我们就范。
4、《内向者沟通圣经》
心理学将人的性格分为内倾型和外倾型，似乎大家都觉得外向的人才能在社会上混得开。但是，本书作者告诉大家，商业界40%的高管是内向者，包括比尔.盖茨、巴菲特这些大佬都是内向者。
本书作者是《财富》500强企业资深人力培训专家，她用4P法培训成千上万的内向者，帮助他们迈向更高的职位。
本书中所指”4P法”包括准备、展示、推动和练习。当内向者运用4P法掌握一种技能或一个工具之后，4P法可以再次从头开始循。光有理论，没有实践是没有说服力。作者着重介绍了将4P法用于公共演讲、内向者如何做领导和项目管理、管理上司、会议表现和经营人脉等具体运作要诀。
与人沟通时的谈话技巧
提问
提问是引导话题、展开谈话或话题的一个好方法。提问有三种功能:一是通过发问来了解自己不熟悉的情况;二是对方的思路引导到某个要点上;三是打破冷场，避免僵局。
发问首先应注意内容，不要问对方难于应对的问题。如超乎对方知识水平的学问、技术问题等;也不应寻问人们难于启齿的隐私，以及大家都忌讳的问题等等。
其次是注意发问的方式。查户口式的一问一答只能窒息友善的空气。提问的人应对发问进行方式设计。比如大家中来了一位东北客人，你若这样问:“你是东北人吧?”“你刚到北京吧?”“东北比北京冷吧”等等，对方恐怕只好一次又一次地重复“是”。
这不能怪客人不健谈，而是这种笨拙的发问也至多能回答到这个程度。如果你换一个问法:“这次到北京有什么新的感触?”“东北现在建设得怎么样?有什么新闻?”等，这样的话，对方不但可以介绍一些你所不了的新鲜事，还会使客人能充分叙述自己的感受而使空气自然融洽。
如果你提的问题对方一时回答不上来，或不愿回答，不宜生硬地追问或跳跃式地乱问，要善于调换话题。如果对方仅仅是因为羞怯而不爱谈话，你就应先问点无关的事，比如问问他工作的情况或学习的情况，等紧张的空气缓和了，再把话题纳入正轨。
先思而后言
每当说话之前，应对自己所要说的话稍作思考。这里有两层意思，一是知己知彼，即一方面对自己的性格、脾气、心境有个正确的估计，设置自我“警戒线”。同时对对方的个性、爱好兴趣等有个概略的了解。二是对谈话本身有所准备，即谈话的内容、提问的方式，语言、声调等等。有些人虽常常参加各种社交活动，但从不注意自己的谈吐,
他们常是心不在焉地胡乱言论，从不想想他们在讲些什么，为什么要讲，怎么讲等。讲话不思考、无准备，或文不对题、无的放矢，给人以浅薄之感。比如一位年轻母亲对坐在她旁边的未婚男青年讲述她婴儿的各种调皮花巧和儿语，使对方十分尴尬。或者是一个青年人不断谈论自己的父亲的权势，这不但使听者厌烦，而且会引起对方对其夸耀的对象的反感，反而使其热爱的人的名誉也受到不公平的影响，这实在是得不偿失。
我们常常在谈话中不自觉地犯这种那种的错误，碍于礼貌，也不可能有人公开来提醒我们，这只有靠我们自己留心自己的讲话，注意对方的反应，这样才能发现自己不适当的话题和词句。三思而后言就成为我们交谈时的准则。
语气
说话和语气很重要，有时候同样的一句话，同样的一个意思，用不同的语气表达出来，那可是完全不一样的味道。因此在和人交流沟通的时候要注意语气。
语序
说话的顺序，对于要表达的意思也是很关键的。最为知名的莫过于屡战屡败Vs屡败屡战，可谓哪一个先说和哪一个后说那意思可是天差地别的。在日常的工作生活中也是先说前一个还是后一个，或是先说原因还是先说结果，最后的情况可能是不一样的。
求同
每个人骨子里都是以自我为中心，都认为自己的才是对的。在和人交流的时候最好多求同，不仅可以显得你和他有共同的看法，见解，英雄所见略同的感觉，还可以让他觉得和你相处交流很聊得来，很有熟悉的感觉。
深思
有的人说话心直口快，虽然说不一定是有错，但是往往表现的不是让你那么喜欢。再和他人交流沟通的时候最好说出的话都是经过深思熟虑的，避免说错话，也更显得成熟稳重。
语速
如果你和别人聊天交流的时候说话说的过快也是不好的，这样别人一个听起来十分的吃力，另一方面容易听错或是发生误解。因此和人交流沟通的时候说话最好不要说的太快。
互动重复
在和别人交流沟通的时候要最好互动，如果你说的太多也不好，和你交流的人感觉都是你再说。如果你都不说话不互动也不好，和你交流的人可能会认为你没有认真在听他说话或是不重视他。因此在和人交流的时候需要做好相关的互动及适当的重复他刚说过的话。
五、如何和人交流技巧的书
如何和别人交流技巧的书籍，：《说话的力量》，《怎样才叫会说话》，《幽默沟通学》，《沟通的艺术》等等。
下面我们来看看，怎样和别人沟通才能达到事半功倍的效果。
和别人沟通的时候要面带微笑。所有人都喜欢和面带笑容、语态温和的人谈话，因为他们能从这个人的讲话中听出一种亲切感。当跟你聊天的人一直面带笑容时，你是不是会感到一种舒坦；当他的说话语气让你很舒服时，你是不是就有和他继续说下去的冲动。
沟通的过程中要注意自己的言行。正所谓君子有礼，要想跟别人有效地进行交谈，就要学会有礼貌地与人相处，让别人对你产生好感。这一点是非常重要的。即便是两个人都喜欢的话题，也不要一直在这个话题上不停交流意见，时间长了会让对方感觉到厌烦。
如果你知道对方最近有什么比较不好的事情，一定不要在交谈过程中提到此事，否则会引起对方的反感和难受。在交流过程中，如果自己出现问题，或者提出的看法不合理，要主动向对方提出抱歉，勇敢的承认自己的错误，比如说“对不起，是我考虑不周。”等话，都很不错的。
